Marketing de guerrilla
¿Qué es el marketing de guerrilla?
El marketing de guerrilla es una táctica de marketing en la que una empresa utiliza interacciones sorpresa y / o poco convencionales para promover un producto o servicio. El marketing de guerrilla es diferente al marketing tradicional en que a menudo se basa en la interacción personal, tiene un presupuesto más pequeño y se enfoca en grupos más pequeños de promotores que son responsables de hacer correr la voz en un lugar en particular en lugar de hacerlo a través de campañas mediáticas generalizadas.
Conclusiones clave
- El marketing de guerrilla es el uso de métodos novedosos o poco convencionales para impulsar las ventas o atraer el interés en una marca o negocio.
- Estos métodos suelen ser de bajo o ningún costo e implican el uso generalizado de interacciones más personales o mediante mensajes virales en las redes sociales.
- Este método de marketing ha ganado popularidad con el auge de las tecnologías móviles y conectadas ubicuas que pueden amplificar la mensajería y centrarse en los grupos objetivo de consumidores.
Explicación del marketing de guerrilla
Las empresas que utilizan el marketing de guerrilla confían en sus promociones directas para que se difundan a través del marketing viral o el boca a boca, llegando así a una audiencia más amplia de forma gratuita. La conexión con las emociones de un consumidor es clave para el marketing de guerrilla. El uso de esta táctica no está diseñado para todos los tipos de bienes y servicios, y a menudo se usa para productos más «vanguardistas» y para dirigirse a consumidores más jóvenes que tienen más probabilidades de responder positivamente. El marketing de guerrilla se lleva a cabo en lugares públicos que ofrecen la mayor audiencia posible, como calles, conciertos, parques públicos, eventos deportivos, festivales, playas y centros comerciales. Un elemento clave del marketing de guerrilla es elegir el momento y el lugar adecuados para realizar una campaña a fin de evitar posibles problemas legales. El marketing de guerrilla puede ser en interiores, al aire libre, una «emboscada a un evento» o experiencial, destinado a lograr que el público interactúe con una marca.
Historia del marketing de guerrilla
El marketing de guerrilla es un producto del cambio a los medios electrónicos del marketing tradicional impreso, radial y televisivo. Fue acuñado por Jay Conrad Levinson en su libro Guerrilla Marketing de 1984. Su objetivo es generar expectación sobre un producto o marca para que aumente la probabilidad de que un consumidor compre el producto o servicio, o hable de él con otros compradores potenciales. El marketing de guerrilla puede ser muy rentable para las pequeñas empresas, especialmente si logran crear un fenómeno de marketing viral.
Tipos de marketing de guerrilla
Hay varios tipos de marketing de guerrilla. Algunos ejemplos incluyen:
- Marketing viral o de boca a boca
- Sigilo
- Ambiente
- Emboscada
- Publicidad de proyección
- Astroturfing
- De base
- Publicación salvaje
- calle
- Venta minorista emergente
Errores de marketing de guerrilla
Con los riesgos inherentes al marketing de guerrilla y el territorio a veces inexplorado por el que viaja, hay varios ejemplos de campañas que han salido mal.
- En 2007, Cartoon Network promovió un programa colocando letreros LED que se asemejaban a un personaje del programa en todo Boston. Los letreros crearon un susto de bomba y le costaron a Turner Broadcasting (la empresa matriz de la cadena) 2 millones de dólares en multas.
- En un intento de récord mundial Guinness de 2005, Snapple promocionó sus nuevas golosinas heladas erigiendo una paleta de 25 pies en un parque de la ciudad de Nueva York. Se derritió más rápido de lo esperado, cubriendo el parque con una sustancia pegajosa que requirió que el departamento de bomberos viniera a limpiarlo con una manguera.