7 técnicas de marketing populares para pequeñas empresas

Tabla de contenido

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• 1. Folletos
• 2. Carteles
• 3. Adiciones de valor
• 4. Redes de referencia
• 5. Seguimiento
• 6. Llamadas en frío
• 7. Internet
• La línea de fondo

El marketing cuando no tienes un gran presupuesto puede ser un desafío, pero el propietario de una pequeña empresa puede hacer muchas cosas para atraer y mantener una base de clientes. El aumento del marketing digital ha hecho que sea más fácil para el propietario de una pequeña empresa encontrar una forma de crear presencia y atraer a un comprador informado.

Antes de que su empresa comience a comercializar un producto, es útil crear una personalidad de comprador a la que desea llegar con sus materiales promocionales. Una vez que tenga su cliente ideal, tendrá una amplia variedad de métodos de marketing. La mayoría de estas son tácticas de bajo costo o sin costo (a veces llamadas marketing de guerrilla ). Puede usar diferentes en diferentes etapas de su ciclo comercial, o puede utilizarlos todos a la vez desde el inicio de su negocio.

Cuando construyes un negocio, lo primero que quieres asegurar es una base de clientes. Con una impresora decente, un teléfono y un dispositivo conectado a Internet, puede armar una campaña publicitaria bastante extensa sin tener que pagar por espacio. Veremos siete de estas técnicas de marketing para pequeñas empresas con más detalle.

1. Folletos

Este es el método de bombardeo de alfombra de la publicidad barata. Encuentra un área donde le gustaría hacer negocios y distribuye folletos a todos los buzones de correo a su alcance. Su folleto debe ser breve y directo, destacando los servicios que ofrece o los productos que vende y proporcionando información de contacto. Ofrecer una tasación, un cupón o un descuento gratis nunca está de más.

2. Carteles

La mayoría de los supermercados, espacios públicos y centros comerciales ofrecen espacio gratuito en el tablón de anuncios para anuncios y anuncios. Este es un método de acertar o fallar, pero debe intentar hacer que su póster sea razonablemente visible y tener pestañas extraíbles que los clientes puedan presentar para obtener un descuento. Haga que cada ubicación tenga un color diferente, para que pueda tener una idea de las pestañas donde se generan la mayoría de los clientes potenciales. Si un área está produciendo la mayoría de sus clientes potenciales, puede orientar mejor su campaña (folletos, anuncios en los medios locales que atienden a esas áreas, llamadas en frío, etc.)

3. Adiciones de valor

Este es uno de los puntos de venta más poderosos para cualquier producto o servicio. En la superficie, las adiciones de valor son muy similares a los cupones y las tasaciones gratuitas, pero tienen como objetivo aumentar la satisfacción del cliente y ampliar la brecha entre usted y la competencia.

Las adiciones de valor comunes incluyen garantías, descuentos para clientes habituales, tarjetas de puntos y recompensas por referencias. A menudo, el factor decisivo para una persona que elige entre una de dos tiendas similares es qué tienda tiene una tarjeta de puntos o una tarjeta de cliente preferido. No tienes que prometer la luna para agregar valor; solo tiene que indicar algo que el cliente puede no darse cuenta acerca de su producto o servicio. Cuando esté haciendo sus materiales publicitarios, se deben resaltar las adiciones de valor.

4. Redes de referencia

Las redes de referencia son invaluables para una empresa. Esto no solo significa referencias de clientes, que se fomentan mediante descuentos u otras recompensas por referencia. Esto incluye referencias de empresa a empresa. Si alguna vez se ha encontrado diciendo: «No hacemos / vendemos eso aquí, pero X en la calle sí», debe asegurarse de obtener una referencia a cambio.

Cuando se trata de profesiones de cuello blanco, esta red es aún más fuerte. Un abogado remite a las personas a un contador, un contador remite a las personas a un corredor, un planificador financiero remite a las personas a un agente de bienes raíces. En cada una de estas situaciones, la persona apuesta su reputación profesional por la derivación. Independientemente de su negocio, asegúrese de crear una red de referencias que tenga la misma perspectiva y compromiso con la calidad que usted.

Como nota final sobre las redes de referencia, recuerde que su competencia no siempre es su enemigo. Si estás demasiado ocupado para aceptar un trabajo, tíralo a su manera. La mayoría de las veces te devolverán el favor. Además, puede ser perjudicial para su reputación si un cliente tiene que esperar demasiado.

5. Seguimiento

La publicidad puede ayudarte a conseguir un trabajo, pero lo que haces después de un trabajo a menudo puede ser una herramienta de marketing mucho más sólida. Los cuestionarios de seguimiento son una de las mejores fuentes de comentarios sobre cómo va su campaña publicitaria.

• ¿Por qué el cliente eligió su negocio?
• ¿Dónde se enteraron de eso?
• ¿Qué otras empresas habían considerado?
• ¿Con qué estaba más satisfecho el cliente?
• ¿Qué fue lo menos satisfactorio?

Además, si su trabajo implica acudir al cliente, asegúrese de colocar un volante en los buzones de correo cercanos, ya que las personas con necesidades e intereses similares tienden a vivir en la misma área.

6. Llamadas en frío

¿Desagradable? Si. ¿Importante? Si.

Las llamadas en frío, ya sea por teléfono o puerta a puerta, son un bautismo de fuego para muchas pequeñas empresas. Las llamadas en frío lo obligan a venderse a sí mismo y a su negocio. Si la gente no puede comprarte a ti (la persona que les habla), entonces no te comprarán nada. Por teléfono no tiene el beneficio de una sonrisa o una conversación cara a cara; un teléfono es una licencia para que la gente sea lo más cáustica y brusca posible (todos somos culpables de esto en un momento u otro). Sin embargo, las llamadas en frío te hacen pensar en tus pies y fomenta la creatividad y la adaptabilidad cuando te enfrentas a clientes potenciales.