19 abril 2021 17:14

Transacción digital

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¿Qué es una transacción digital?

Una transacción digital es un sistema integrado que involucra a uno o más participantes, donde las transacciones se realizan sin necesidad de efectivo. La transacción digital implica una forma de hacer las cosas en constante evolución en la que las empresas de tecnología financiera ( fintech ) colaboran con varios sectores de la economía con el fin de satisfacer las demandas cada vez más sofisticadas de los crecientes usuarios conocedores de la tecnología.

Conclusiones clave

  • Una transacción digital es un proceso mediante el cual las transacciones se realizan sin el uso de efectivo.
  • Una transacción digital implica la colaboración de varias partes, incluidas grandes empresas financieras y varios sectores de la economía.
  • Los ejemplos incluyen deslizar una tarjeta de débito en una tienda, pagar una compra en línea o transferir dinero desde una aplicación a su cuenta bancaria.
  • Este tipo de transacciones se han vuelto cada vez más frecuentes y necesarias a medida que los consumidores pasan de una economía basada en efectivo a una digital.

Comprensión de las transacciones digitales

A medida que las necesidades de los inversores y los usuarios de los servicios financieros se vuelven más complejas, existe una demanda de herramientas eficaces para simplificar los procesos y transacciones que llevan a cabo los usuarios finales. Es inevitable que las instituciones financieras tengan que aumentar el número de servicios y ofertas digitalizados, dado el aumento en el uso de servicios automatizados.

La implementación de tecnología en la industria financiera es una necesidad para la supervivencia de las empresas, ya que los clientes buscan alternativas de menor costo a los servicios financieros tradicionales. Las empresas de tecnología financiera han liderado la revolución en la transformación del sector financiero al digitalizar el ecosistema transaccional del cliente final.



Las transacciones digitales implican la ejecución de múltiples transacciones por parte de múltiples empresas, todas completadas en el lapso de unos pocos segundos.

Cómo funcionan las transacciones digitales

Una transacción digital convierte una sociedad tradicional que opera con efectivo en una sin efectivo. Puede ser cualquier cosa, desde pagar bienes en una tienda física hasta transferir dinero en línea o realizar operaciones de inversión.

Aquí hay un ejemplo de una transacción diaria que parece bastante simple pero que en realidad está incrustada con complejidades digitales en cada paso del camino:

Jane paga en efectivo cada vez que va al supermercado (Fresh Chain). Esto significa que cada vez que se queda sin efectivo, tiene que hacer un viaje a su banco (Future Bank) para reponer su billetera. Desafortunadamente, si necesita algo de efectivo después del horario de cierre o durante un fin de semana, tendrá que esperar hasta el próximo día laboral cuando Future Bank esté abierto. Para incluir a Jane en el mundo de las finanzas digitales, Future Bank le da a Jane una tarjeta de débito vinculada automáticamente a su cuenta corriente. La próxima vez que Jane vaya de compras a Fresh Chain, pasará su tarjeta por un dispositivo de procesamiento de pagos portátil conocido como Punto de Venta (POS). El pago se realiza en segundos y Jane se va a casa satisfecha.

Ahora echemos un vistazo a la transacción digital entre bastidores. La tarjeta de débito emitida a Jane es una tarjeta Visa. Visa crea tarjetas como la de Jane, que tiene una banda magnética que almacena información digitalmente. Cuando Jane desliza la banda magnética contra el POS o el procesador de pagos, la información de la transacción se transfiere a Visa. El procesador de pagos actúa como intermediario entre Visa y Fresh Chain. Visa toma nota de la información recibida del procesador de pagos y la envía a Future Bank para su aprobación. Future Bank confirma que Jane tiene los fondos necesarios en su cuenta corriente para completar su compra y autoriza la transacción. Visa luego transmite esta información a través de la máquina POS como una transacción autorizada.

La cantidad exacta de la transacción se debita de la cuenta corriente de Jane y un porcentaje de esta cantidad, digamos el 98%, se acredita a la cuenta de Fresh Chain. El 2% restante se comparte entre Future Bank y Visa como su tarifa. Aunque el proceso parece largo, en realidad ocurre en segundos.

Beneficios de las transacciones digitales

El ejemplo de una transacción digital anterior se realizó para mostrar cómo los beneficios de la adaptación de la tecnología superan los costos para las empresas, las instituciones financieras y los usuarios finales. Aún así, hay iniciativas digitales que surgen para interrumpir las configuraciones anteriores de transacciones digitales. Así como las tarjetas de crédito están interrumpiendo el uso de efectivo, procesos como las transacciones en línea y las criptomonedas están interrumpiendo el régimen en el que la presencia física y las tarjetas de crédito, respectivamente, son necesarias para las transacciones.

El portal de comercio electrónico ha proporcionado un medio por el cual compradores y vendedores pueden participar en transacciones digitales; las plataformas de servicios en la nube han proporcionado un proceso digital para almacenar datos; las pasarelas de financiación colectiva han proporcionado un medio por el cual las personas y las empresas emergentes pueden tener acceso a los fondos; Los foros de préstamos entre pares han proporcionado una forma para que las personas se presten y se endeuden entre sí sin las molestias de la regulación bancaria tradicional; las herramientas de roboadvising han proporcionado una forma para que las personas planifiquen su fase de jubilación; etc.

Todos estos constituyen transacciones digitales que eventualmente pueden verse interrumpidas por nuevos inventos a lo largo de los años.