Las aplicaciones de pago móvil más populares

Las aplicaciones de pago móvil como Apple Pay y Venmo han crecido exponencialmente desde su lanzamiento. Los usuarios encontrarán consuelo en su facilidad de uso y seguridad excepcional. A pesar del poder detrás de tales nombres, la aplicación de pagos móviles original y más utilizada fue desarrollada por un modelo de negocio muy alejado de los gigantes tecnológicos de Silicon Valley.

Líder de la aplicación de pago

Starbucks (SBUX) tiene una historia convincente que contar sobre cómo mejorará su vida cuando toque y pague, en lugar de sacar una tarjeta o incluso dinero en efectivo. La aplicación gratuita de pago móvil de Starbucks le permite hacer un pedido en su camino, y luego simplemente entrar (o conducir) y recoger su pedido sin tener que esperar en la fila. Su aplicación de pagos móviles tenía casi 22 millones de usuarios activos a fines de 2020. La aplicación se implementó en todas las tiendas de EE. UU. En 2011.

Mientras tanto, otros comerciantes han estado actualizando sus dispositivos de procesamiento de pagos con tarjeta de crédito que utilizan para permitir una tecnología EMV más segura, y muchos teléfonos inteligentes están listos para el uso de tocar y pagar. 

Servicios populares de pago móvil

Ha habido un aumento en los servicios de pago móvil más allá de Apple y Venmo. PayPal compró Braintree en 2013, que había comprado Venmo el año anterior. Mientras tanto, están Zelle, Cash App y Google Pay.

Muchas aplicaciones de pago son opciones predeterminadas según el teléfono que tenga, y funcionan de la misma manera. Usted descarga la aplicación gratuita, carga sus tarjetas de crédito o débito y “toca para pagar” con su teléfono en cualquier minorista que acepte ese servicio.

PayPal funciona de la misma manera, y con el mismo lector de tarjetas, si el comerciante se ha registrado para aceptar pagos de PayPal. PayPal no está tan ampliamente disponible en las tiendas físicas.

Seguridad

Debido a la facilidad de tomar o clonar datos telefónicos, queda una gran pregunta en la mente de los consumidores: ¿qué tan seguros son los pagos móviles? Parece que los grandes jugadores han dedicado mucho tiempo y esfuerzo a asegurarse de que los pagos móviles sean más seguros que usar una tarjeta física.

En primer lugar, un comerciante nunca verá su número de tarjeta de crédito o el código de autorización del reverso de su tarjeta o incluso su nombre. Y, cuando realiza una compra, en lugar de utilizar el número de su tarjeta de crédito, se genera un número cifrado único, un token, para autorizar la compra. Caduca poco después.

Incluso si pierde o le roban su teléfono, existen capas de protección. Las billeteras móviles están detrás de una pantalla de bloqueo, lo que requiere un número PIN o autenticación de huellas digitales para su uso. Entonces el acceso está restringido. Además, los números de su tarjeta de crédito o débito no se almacenan en el teléfono.

Finalmente, hay funciones que las empresas le instan a activar en caso de que pierda su teléfono: a los usuarios de Android Pay, por ejemplo, se les advierte que activen el Administrador de dispositivos Android para que el teléfono pueda ser localizado en caso de pérdida o robo, y bloqueado. de forma remota si es necesario. Para Apple Pay, la función Find My iPhone le permite suspender la billetera móvil de forma remota.

Adopción lenta en la cultura occidental

La actitud estadounidense contrasta fuertemente con la de los consumidores chinos, que han adoptado una vida sin efectivo. Millones de consumidores chinos utilizan pagos móviles. Usan sus teléfonos móviles para pagar los taxis y la entrega de comidas, en las tiendas Walmart y en los puestos del mercado familiar. Alipay, propiedad de Alibaba, es el servicio de pago móvil dominante en China.

En China y en otras naciones en desarrollo, donde muchos nunca han utilizado un banco tradicional, muchos consumidores recién creados están evitando los bancos y sustituyendo un servicio de pago móvil. Los usuarios de Alipay pueden depositar su dinero en una cuenta del mercado monetario que paga al inversor tasas de interés más altas que las cuentas de ahorro bancarias tradicionales.