Ticket de trabajo

¿Qué es un ticket de trabajo?

Un ticket de trabajo es un formulario que muestra el tiempo dedicado por un empleado a trabajar en un trabajo en particular. Se utiliza como base para facturar los costos de la mano de obra directa a los clientes y también se puede utilizar para calcular los salarios de los empleados a los que se les paga por hora. En el contexto de la contabilidad de las horas que trabaja un empleado, un ticket de trabajo también se conoce como «tarjeta de tiempo» o «hoja de tiempo», que se utilizan con más frecuencia. En el contexto de registrar cuántas horas ha dedicado un trabajador a una tarea específica, también se puede utilizar el término «orden de trabajo».

Comprensión del ticket de trabajo

Los tickets de trabajo se utilizan no solo para garantizar que se pague a los trabajadores temporales o por hora por su trabajo. También se pueden utilizar para garantizar que se facture a los clientes por el trabajo realizado en su nombre pero supervisado por el empleador. Los tickets de trabajo también se pueden usar para calcular los costos laborales, realizar un seguimiento de la productividad, crear presupuestos, pronosticar  las necesidades laborales futuras, vigilar los proyectos y determinar las ganancias (y pérdidas).

Ticket de trabajo frente a hoja de tiempo

Los tickets de trabajo utilizados para rastrear las horas de un empleado temporal o por horas pueden estar en papel o existir digitalmente. Las horas trabajadas, el tiempo de licencia, las acumulaciones y los ajustes se pueden realizar en dichos tickets de trabajo. Suelen llenarse semanalmente, quincenalmente, mensualmente o quincenalmente, según el período de pago del empleador. Dichos tickets de trabajo se envían a un supervisor que luego los aprueba o modifica, momento en el que se envían a nómina para que se pueda realizar el pago. Los tickets de trabajo utilizados como hojas de tiempo (u «hojas de tiempo») que son digitales, como con relojes de marcación o lectores de tarjetas de tiempo electrónicas, pueden ayudar en la automatización del proceso de facturación o nómina. Estos dispositivos pueden incluso utilizar datos biométricos para mayor seguridad.

Ticket de trabajo versus orden de trabajo

Una hoja de tiempo que se usa para rastrear el trabajo realizado para un cliente, también conocida como orden de trabajo, tiende a ser para servicios. Un ticket de trabajo en este contexto puede contener instrucciones para una tarea determinada o alguna descripción de un problema, estimaciones de costos, cualquier formulario aplicable para autorizar el trabajo, la fecha y el tiempo y costos estimados de mano de obra, quién ha realizado la solicitud y a quién se le facturará, y el nombre de la persona que solicita el trabajo.

Por ejemplo, una persona que ha entregado su automóvil a un taller de automóviles para varias reparaciones o elementos de mantenimiento recibirá una factura que muestra la cantidad de tiempo que los diferentes mecánicos dedican a varias partes del automóvil, así como sus tarifas de facturación. El tiempo que pasa cada mecánico en el automóvil se deriva del ticket de trabajo.