20 abril 2021 5:10

United Airlines vs. Primera clase de Delta: ¿Cuál es mejor?

Está planeando un vuelo transatlántico a París. La idea de estar hacinados en un asiento económico durante ocho horas solo para enfrentar un huevo gomoso servido dentro de un muffin inglés medio congelado te hace estremecer.

Esta vez, estás derrochando en primera clase. Mantiene cuentas de viajero frecuente tanto con United ( UAL ) como con Delta ( DAL ) y no está seguro de qué aerolínea elegir. Antes de dejar la decisión al aire, recuerde que cuando se trata de las ventajas y los servicios que se brindan en primera clase, las aerolíneas pueden variar enormemente, tanto en cantidad como en calidad.

¿Quién tiene mejores estadísticas?

Cada año, la “Tarjeta de puntuación de asiento intermedio ” del Wall Street Journalclasifica a las aerolíneas en siete áreas de servicio y una categoría general. En 2018, Delta anotó mejor que Estados en los siete, incluyendo llegadas a tiempo, manejo de equipaje y quejas de los clientes, así como en la categoría de servicio general (Delta elegida en primer lugar; Unidas, quinta (atado con JetBlue). Independientemente de si vuela en primera clase o en clase económica, no querrá que sus maletas terminen en Akron cuando se supone que deben encontrarse con usted en Ámsterdam. Sería aconsejable basar su elección en estadísticas operativas básicas en lugar de qué tipo de cerveza sirven en los salones de primera clase, y en ese caso, es probable que Delta sea una apuesta más segura.

El taladro

Esto es lo que puede esperar al volar en primera clase con Delta. Serás el primero en abordar el avión y te servirán bebidas de cortesía antes del despegue. Espere entretenimiento gratuito;bocadillos generosos (vuelos cortos), comidas (vuelos más largos) y bebidas durante todo el vuelo;espacio reservado para equipaje en el techo y enchufes para conectar su iPhone. Tenga en cuenta que la clase superior de Delta, Delta One (anteriormente BusinessElite), solo está disponible en vuelos nacionales internacionales y transcontinentales de larga distancia.

En United, también puede esperar políticas de embarque similares y una generosa disponibilidad de refrigerios. Para el entretenimiento a bordo, la aerolínea cuenta con ofertas de DirecTV (en vuelos seleccionados).

Si el espacio para las piernas es su prioridad número uno, tendrá que basar su decisión en otro factor, ya que ambas aerolíneas cuentan con asientos comparables con la misma extensión. Lo mismo ocurre con el equipaje facturado: tanto Delta como United le permiten facturar dos maletas gratis en la mayoría de los destinos.

Vino y cena

Los aficionados a la cerveza pueden disfrutar de cervezas premium en algunos vuelos nacionales de Delta. En vuelos de 900 millas o más, espere que el servicio de cena incluya artículos como pollo a la parrilla con risotto o ravioles de ricotta y espinacas. A los viajeros frecuentes les encantan las tortillas que se sirven en primera clase con una guarnición de batatas asadas (o patatas normales, si lo prefiere). En los vuelos de Delta One, las comidas son impulsadas por el chef y las elegantes combinaciones de vinos son seleccionadas por la maestra sumiller de Delta, Andrea Robinson, ganadora del premio James Beard.

Las comidas de varios platos de calidad internacional de United vienen con tres opciones de entrada. Los menús están diseñados en colaboración con The Trotter Project, que lleva el nombre del legendario chef Charlie Trotter. United trabaja con los chefs de Trotter Project para diseñar menús y patrocina eventos y organizaciones benéficas de Trotter Project.

La línea de fondo

En general, Delta es calificada constantemente como la aerolínea más confiable. Y cuando se trata de primera clase, las comodidades de Delta tienen un factor elegante que United no iguala, aunque se acerca.

Sin embargo, en muchos sentidos, la elección es un juego de azar: ambas aerolíneas han agregado niveles de comodidades nunca antes escuchados para atraer clientes de primera clase. Sin embargo, consulte la letra pequeña: muchos beneficios requieren no solo un boleto de primera clase, sino también niveles de élite de millas de viajero frecuente.