Publicidad en segunda pantalla
¿Qué es la publicidad en segunda pantalla?
La publicidad en la segunda pantalla lleva a los clientes a sus segundas pantallas ( teléfonos inteligentes, tabletas) para acceder a más contenido con el objetivo de ver más publicidad. La publicidad en la segunda pantalla se basa en la tendencia creciente de la multitarea, que a menudo es una combinación de entretenimiento y compras. La clave para los anunciantes es crear anuncios móviles y experiencias publicitarias que sean relevantes para el contenido de la primera pantalla con el fin de captar más la atención de los consumidores.
Conclusiones clave
- La publicidad en la segunda pantalla lleva a los clientes a sus segundas pantallas (teléfonos inteligentes, tabletas) para acceder al contenido y ver anuncios.
- La publicidad en la segunda pantalla se basa en la tendencia creciente de la multitarea, que a menudo es una combinación de entretenimiento y compras.
- La publicidad en la segunda pantalla puede incluir concursos anunciados en la primera pantalla, pero la participación debe realizarse mediante mensaje de texto o SMS.
Cómo funciona la publicidad en segunda pantalla
Mucha gente ve la televisión y sus anuncios al mismo tiempo que utiliza sus dispositivos de segunda pantalla. Estos dispositivos de segunda pantalla pueden incluir:
- Tabletas
- Teléfonos inteligentes
- Computadoras y laptops
- Lectores de libros habilitados para la web
La publicidad en la segunda pantalla se basa en la tendencia multitarea de las personas que desplazan sus dispositivos móviles (segunda pantalla) mientras ven un programa o una película en la televisión (llamada primera pantalla). Por ejemplo, alguien puede verificar las estadísticas de un jugador de béisbol mientras ve a ese equipo jugar un partido en vivo por televisión. Otros pueden comentar en Twitter o en un grupo de Facebook en tiempo real sobre la trama de un programa popular mientras se transmite. Mientras ve una película, alguien podría preguntarse dónde vio a uno de los actores antes, lo que lo lleva a una búsqueda en Google en su dispositivo móvil para investigar la filmografía del actor. Toda esta actividad multitarea contribuye a la creciente tendencia de participación en la segunda pantalla.
Las empresas de medios han reconocido la oportunidad de ofrecer contenido y experiencias adicionales en dispositivos móviles, que está diseñado para complementar su contenido en la televisión. La estrategia de marketing digital puede implicar ofrecer ofertas exclusivas para aquellos que acceden a su dispositivo móvil mientras se ejecuta el anuncio de televisión, el programa o la película.
Los anunciantes utilizan este llamado a la acción para crear un sentido de urgencia y aumentar el compromiso entre los consumidores potenciales y los productos de la empresa. Las empresas también pueden utilizar la publicidad en la segunda pantalla para crear conciencia de marca animando a los espectadores a explorar su sitio web.
Los consumidores también pueden ser dirigidos a una página de destino, que es una página web diseñada específicamente para vender un producto o servicio.
Con la popularidad de la transmisión de programas, la primera pantalla no siempre es un televisor, sino que una computadora portátil o tableta puede ser la primera pantalla, lo que hace que un teléfono móvil sea la segunda pantalla.
Mercado de publicidad en segunda pantalla
El uso de teléfonos inteligentes se ha generalizado, y el 81% de los estadounidenses posee un teléfono inteligente, según Pew Research. Las personas más jóvenes o los millennials tienden a utilizar predominantemente dispositivos móviles. Sin embargo, incluso los compradores que son dirigidos a sitios de comercio electrónico para comprar productos forman parte del mercado de la segunda pantalla. Amazon.com es ahora una de las plataformas más grandes de publicidad digital, ya que se ubica como el segundo minorista del mundo, solo superado por Walmart.
En los EE. UU., El porcentaje de consumidores de medios que utilizan una segunda pantalla mientras ven la televisión está creciendo rápidamente, mientras que en Asia y África, el porcentaje es similar o incluso mayor. Alrededor del 70% de los usuarios apilan contenido, lo que significa que miran contenido no relacionado en su dispositivo digital y TV. Sin embargo, cada vez hay más contenido de malla, lo que significa que el contenido de sus dispositivos móviles complementa el contenido de sus televisores. El contenido entrelazado en segundas pantallas es una oportunidad que los anunciantes y los especialistas en marketing digital desean aprovechar.
Los anunciantes se han alejado cada vez más de simplemente interrumpir el contenido de la primera pantalla en un esfuerzo por dirigir a los consumidores a la segunda pantalla. En cambio, los anunciantes están desarrollando estrategias que combinan ambos medios con publicidad en la primera y segunda pantalla que se construyen mutuamente, mejorando la experiencia general con la empresa y sus productos. Como resultado, se puede aumentar el tiempo de interacción entre el consumidor y el anunciante, lo que aumenta las posibilidades de atraer al consumidor para que compre un producto o pruebe un servicio.
Ejemplos de publicidad en segunda pantalla
Aunque existen muchos tipos de publicidad, el objetivo suele ser aumentar el compromiso con el espectador o dirigirlo a una llamada a la acción. A continuación, se muestran algunas formas en las que las empresas pueden usar dispositivos de segunda pantalla para publicidad y participación.
Concursos, promociones y descuentos
Los concursos se pueden anunciar en pantalla, pero la participación debe realizarse a través de SMS o SNS (mensajes de texto). Dichos anuncios pueden ofrecer cupones o descuentos a los espectadores que responden en las redes sociales, enviándolos a un sitio web o para descargar aplicaciones que se sincronizan con el programa de televisión.
Anuncios con temas específicos
Las empresas pueden vincular su publicidad con una referencia a la cultura pop o durante un espectáculo en vivo. Por ejemplo, un anuncio de Clorox en las redes sociales con un bote de toallitas limpiadoras tenía las palabras «Un bote siempre paga sus deudas», una referencia a la familia Lannister de Game of Thrones.
Tuiteando en vivo
La promoción de la segunda pantalla no solo incluye la venta de productos. También se puede utilizar para promover un programa y aumentar su base de fans. Twitter se puede utilizar para mostrar tweets sobre el programa en la parte inferior de la pantalla del televisor.
Twitter realizó un estudio, que mostró que el 61% de sus usuarios quieren ver tweets sobre un programa de sus actores. Los programas que tenían un actor o miembro del elenco tuiteando en vivo durante la transmisión del programa vieron un aumento del 64% en la participación en Twitter en comparación con los programas que no tuitearon en vivo. Por lo general, cuando un programa está al aire, los seguidores de Twitter del programa tienden a aumentar. Sin embargo, cuando el elenco twittea en vivo durante el programa, la tasa de seguidores en Twitter del programa aumenta otro 15%.
Además, las intervenciones de la segunda pantalla pueden variar desde anuncios de aplicaciones complementarias hasta tweets patrocinados o publicaciones de Facebook que se muestran en momentos específicos y en regiones específicas para capturar a la audiencia que está viendo una transmisión.