Operación por satélite
¿Qué es una operación de satélite?
Una operación de satélite es una pequeña oficina o sucursal en una ubicación diferente a la oficina principal de una empresa o agencia gubernamental. Las razones para abrir una operación satelital pueden incluir llegar a un área desatendida, expandir la participación de mercado y los factores de estilo de vida / calidad de vida de los empleados.
Las operaciones satelitales se pueden utilizar en todo tipo de negocios, como asesores y corredores financieros, consultorios médicos, oficinas del Departamento de Vehículos Motorizados, oficinas políticas y oficinas corporativas.
Una operación de satélite puede ser una oficina en el hogar o un espacio de oficina comercial con varios o muchos trabajadores.
Comprensión de las operaciones de satélite
Las operaciones satelitales son valiosas porque pueden facilitar las interacciones con los clientes, fomentar ventas más eficientes y aliviar la carga del servicio al cliente. Muchos clientes pueden preferir tener un representante local al que puedan llamar.
Una operación de satélite puede operar con cierto grado de autonomía, pero no es una entidad legal separada o subsidiaria de la empresa matriz. Esta estructura podría abrir una empresa matriz extranjera a la obligación tributaria basada en la ubicación de la operación del satélite, así como a la responsabilidad legal.
La mayoría de las operaciones satelitales normalmente estarán dirigidas por un gerente de sucursal que informará directamente a un miembro de la gerencia de la oficina principal y recibirá órdenes de este. Una operación satélite puede constituir un gran espacio de oficina que albergue a varios trabajadores o una oficina en casa con un solo trabajador y sin señalización.
Las oficinas satélite pueden ser utilizadas por agentes de un corredor de bolsa que trabajen fuera de su hogar, pero no pueden comercializarse al público como lo mismo que una oficina real del corredor de bolsa. Los representantes registrados de un corredor de bolsa que trabaja en una oficina satélite deben estar bajo la supervisión de una sucursal, tener la dirección de la sucursal en su tarjeta de presentación y todos los correos electrónicos deben pasar por el servidor de correo electrónico de la sucursal.
Las operaciones satelitales son comunes en una variedad de industrias, como la banca (sucursales), las ventas y las operaciones minoristas. Las miles de tiendas Starbucks podrían considerarse operaciones satélite de su matriz con sede en Seattle.
Conclusiones clave
- Una operación de satélite es típicamente un espacio de oficina más pequeño en una ubicación diferente a la oficina principal de una empresa o agencia gubernamental.
- Una organización puede querer abrir una operación satélite para llegar a un área desatendida, expandir el negocio o abordar los factores de estilo de vida y calidad de vida de los empleados.
- Las operaciones por satélite se pueden utilizar para una amplia variedad de tipos de negocios.
Consideraciones Especiales
Al decidir si establecer una operación satélite, las empresas deben considerar factores como el costo de alquilar y amueblar otra oficina, el costo de contratar personal adicional para trabajar en esa oficina y si los empleados existentes se verán agobiados por la necesidad de viajar ay desde la oficina principal hasta la operación satélite.
Al sopesar si abrir una operación satelital o una sucursal, se deben considerar los siguientes aspectos:
- Dónde debe ubicarse la oficina
- Cuánto alquiler tiene sentido dadas las necesidades y objetivos
- Cómo se distribuirá la sucursal
- Cómo se gestionan su infraestructura e instalaciones
Las operaciones por satélite son populares entre las empresas en crecimiento. Por ejemplo, en lugar de transferir una operación completa a un nuevo sitio, una operación satelital le permite evitar la posible pesadilla logística de una migración masiva mientras le brinda espacio adicional y flexible en una nueva ubicación que puede satisfacer una variedad de necesidades. Además de menos obstáculos logísticos, una operación de satélite puede actuar como un amortiguador en caso de un movimiento prolongado.