Borrador de ventas
¿Qué es un borrador de venta?
Un giro de venta es un registro que indica que el titular de la tarjeta ha completado una compra. Se proporciona un giro de venta al final de una transacción realizada con una tarjeta de pago, como una tarjeta de crédito, que confirma que la transacción se procesó. Es un acuerdo legalmente vinculante entre el titular de la tarjeta y la organización que proporcionó el bien o servicio que compró el titular de la tarjeta.
Conclusiones clave
- Un giro de venta es un registro de una compra de bienes o servicios, realizada por un titular de la tarjeta y entregada al final de una transacción.
- Por lo general, se pasa una tarjeta de crédito, se contacta con la institución financiera que tiene la cuenta, se verifica la capacidad del titular de la tarjeta para cubrir la compra y se procesa la transacción.
- Una vez finalizado este proceso, que suele ocurrir de forma instantánea, se entrega un borrador de venta físico o digital y el tarjetahabiente debe firmar, verificando que pagará.
Cómo funciona un borrador de venta
Cuando se utiliza una tarjeta de pago en la compra de un bien o servicio, el deslizamiento de esa tarjeta en un terminal pone en marcha una serie de procesos digitales diseñados para determinar si el titular de la tarjeta tiene los fondos disponibles para realizar la compra. Un adquirente de la tarjeta cifra la información del titular de la tarjeta y la envía al procesador de la tarjeta, que descifra esta información, verifica que el titular de la tarjeta tenga fondos suficientes y luego envía una confirmación al terminal de la tarjeta indicando que la transacción es válida. Todo este proceso suele ser instantáneo.
Una vez que el procesador de tarjetas ha aprobado una transacción, el titular de la tarjeta indica que la venta es definitiva al firmar un recibo. El recibo se imprime tradicionalmente, pero para algunas transacciones, el recibo se puede proporcionar electrónicamente. El titular de la tarjeta firma el recibo físico o el recibo electrónico reconociendo que se ha comprado un bien o servicio y que se compromete a pagar la cantidad indicada en el recibo. El recibo luego sirve como registro de la transacción.
Los comerciantes deben conservar una copia de un borrador de venta firmado durante un cierto número de años, en caso de que se dispute el cargo o si se realiza una devolución de cargo.
Por qué se retiene un borrador de venta después de realizar una compra
El borrador de venta contiene información específica sobre la transacción, incluido el número de la tarjeta de crédito (generalmente los últimos dígitos para garantizar la seguridad), el número de autorización de la transacción (TAN) proporcionado por la empresa de procesamiento de la tarjeta, la fecha de vencimiento de la tarjeta, el monto de la venta, una descripción de lo que se compra y la firma del titular de la tarjeta.
Los comerciantes que emiten el borrador de venta deben conservar una copia del papel firmado original durante un período de tiempo específico, generalmente varios años, y usarán el recibo como referencia si se realiza una devolución de cargo o si el titular de la tarjeta cuestiona la transacción.
Si se solicita una copia de un giro de venta para autenticar la transacción, el procesador de la tarjeta de crédito puede cobrar una tarifa de recuperación al banco emisor del titular de la tarjeta. Esa tarifa no es parte de una posible devolución de cargo. La recuperación de un giro de venta puede ocurrir si el titular de la tarjeta ve cargos que no reconoce y desea más información, si el titular de la tarjeta está disputando cargos a su cuenta o si el emisor de la tarjeta de crédito sospecha de fraude porque el cargo parece estar fuera del comportamiento de compra estándar del titular de la tarjeta.