Retador de mercado
¿Qué es un retador del mercado?
Un retador del mercado es una empresa que tiene una cuota de mercado inferior a la del líder del mercado, pero con una presencia suficiente como para ejercer una presión ascendente en su esfuerzo por ganar más control. Los competidores del mercado pueden competir por el liderazgo de la industria de varias maneras:
- Desafiar al líder del mercado en precio (enfoque directo).
- Aumento de la diferenciación de productos.
- Mejora del servicio al cliente (enfoque indirecto).
- Lanzamiento de un producto o servicio completamente nuevo para cambiar el campo (enfoque radical).
Conclusiones clave
- Un retador del mercado es una empresa que tiene una cuota de mercado inferior a la del líder del mercado, pero con una presencia suficiente como para ejercer una presión ascendente en su esfuerzo por ganar más control.
- Los desafíos del mercado pueden competir por el liderazgo de la industria a través de formas directas e indirectas, como ser competitivo en función del precio, la diferenciación de productos, el servicio al cliente o los nuevos productos.
- Varias de las empresas de tecnología de más alto perfil comenzaron hoy como desafiantes del mercado; por ejemplo, Facebook desafió tanto a MySpace como a Friendster a convertirse en la red social más grande del mundo.
Comprensión de los competidores del mercado
Las empresas con una participación de mercado baja generalmente no están en condiciones de influir en los precios y, a menudo, son susceptibles a las acciones de empresas más grandes. Los competidores del mercado, al estar en una posición de convertirse en el jugador dominante, pueden enfrentarse a un alto grado de riesgo, porque deben tomar medidas potencialmente radicales para alejar a los consumidores del líder del mercado. Cada una de las tres estrategias principales conlleva un riesgo único, con el enfoque directo y el enfoque radical planteando más riesgo, debido a los altos costos potenciales.
Varias de las empresas de tecnología de más alto perfil comenzaron hoy como desafiantes del mercado. Microsoft, por ejemplo, vino desde atrás para licenciar 86-DOS y crear MS-DOS y siguió el éxito de Lotus 1-2-3. Windows también evolucionó junto con Mac OS. Facebook desafió tanto a MySpace como a Friendster a convertirse en la red social más grande del mundo. Google también compitió por el poder y superó a Yahoo! y Altavista.
Amazon continúa desafiando a los líderes del mercado en cada vez más industrias. Surgió como un líder en comercio electrónico y ahora está desafiando a las tiendas de comestibles ( con su adquisición de Whole Foods ) e incluso a empresas de atención médica como Walgreens con la adquisición de la farmacia en línea Pillpack.
Líder del mercado y retador del mercado: ejemplo
Como se señaló anteriormente, un líder es una empresa con la mayor participación de mercado en una industria. Los líderes del mercado a menudo pueden usar su dominio para afectar el panorama competitivo y la dirección que toma toda la industria. Los líderes del mercado de petróleo y gas, por ejemplo, incluyen nombres conocidos como ExxonMobil, Royal Dutch Shell, Chevron, PetroChina y Total.
Los líderes del mercado deben trabajar duro para retener a los clientes existentes y continuar aumentando su lealtad a la marca para permanecer en la cima y atraer a otros a sus productos y servicios. Varios riesgos únicos también vienen con ser un líder del mercado. Si una empresa se vuelve demasiado dominante o parece estar abusando de su posición, puede estar sujeta a demandas antimonopolio. Desde la perspectiva de un inversor, un líder del mercado puede no ser necesariamente el más rentable. Los gastos, incluidos los de I + D de productos y los costes de fabricación, pueden ser demasiado elevados para que la empresa sea la más rentable de su grupo de aliados. Sus activos intangibles, tales como el reconocimiento de marca y la buena voluntad, sin embargo, pueden aumentar su valor.