Descripción del puesto y salario: Gestión de la cadena de suministro
Es la pesadilla de todo minorista. En 1999, Toys R Us no pudo cumplir con sus pedidos en línea a tiempo para Navidad y se vio obligado a enviar un correo electrónico dos días antes de las vacaciones a los niños y padres diciendo: «Lo sentimos». Cuandoocurrendesastres en la cadena de suministro como este, la mala prensa pronto es seguida por la pérdida de participación en el mercado, precios de las acciones más bajos y reputación arruinada. De hecho, Toys R Us respondió al fracaso contratando con el entonces incipiente minorista en línea Amazon para el cumplimiento futuro. Las empresas obtienen cada vez más materias primas, fabricación y mano de obra de todo el mundo para formar una cadena de suministro global. ¿Cómo aseguran las empresas operaciones sin problemas en sus cadenas de suministro remotas y minimizan el efecto de las crisis inevitables?
Descripción del puesto: ¿Qué es la gestión de la cadena de suministro?
La respuesta es a través de la gestión de la cadena de suministro. El gerente de la cadena de suministro coordina la logística de todos los aspectos de la cadena de suministro, que consta de cinco partes:
- Plan o estrategia
- Abastecimiento de materias primas o servicios
- Productividad y eficiencia de fabricación
- Entrega y logística
- Sistema de devolución de productos defectuosos o no deseados
El gerente de la cadena de suministro intenta minimizar la escasez y mantener bajos los costos. El trabajo no se trata solo de logística y compra de inventario. Según Salary.com, un gerente de la cadena de suministro, «supervisa y gestiona la cadena de suministro general y las operaciones logísticas para maximizar la eficiencia y minimizar el costo de la cadena de suministro de la organización».2 Las mejoras en la productividad y la eficiencia van directamente a los resultados de una empresa y tienen un impacto real y duradero. Una buena gestión de la cadena de suministro mantiene a las empresas fuera de los titulares y lejos de costosas retiradas del mercado y demandas.
Los gerentes de la cadena de suministro trabajan en una variedad de industrias, incluidas las de fabricación, aeroespacial, defensa y energía. Trabajan tanto para empresas grandes como pequeñas. Un ejemplo clásico de la función de un administrador de la cadena de suministro podría ser encontrar el mejor precio y calidad para los componentes de un producto de consumo como un iPhone. Un gerente de cadena de suministro también puede supervisar operaciones, por ejemplo, mediante la gestión de procesos de envío y almacenamiento. Debido a que la sede corporativa, las fuentes de materias primas, la fabricación, el envío y los consumidores pueden estar en diferentes países o incluso continentes, la gestión de la cadena de suministro a menudo requiere viajes extensos y horas de guardia para trabajar entre diferentes zonas horarias.
Educación y entrenamiento
Los gerentes de la cadena de suministro requieren habilidades en gestión de proyectos, contabilidad de costos, comercio electrónico / sistemas de adquisiciones electrónicas. También deben tener conciencia global, buena ética empresarial y comprensión de los contratos legales. Dado que la gestión de la cadena de suministro puede implicar trabajar en silos y en muchas culturas diferentes, las habilidades sociales como la comunicación, la presentación eficaz y la comprensión multicultural también son importantes. La adquisición de estas habilidades proviene tanto de la educación formal como de la capacitación en el trabajo.
Casi el 90 por ciento de los gerentes de la cadena de suministro tienen una licenciatura o una maestría según Salary.com, y la mayoría de las empresas requieren algún nivel de experiencia, generalmente 5 años, en un campo relacionado o similar. Esta experiencia puede abarcar desde gestión, comercio electrónico, compras, logística, gestión de proyectos o planificación de recursos empresariales. Los títulos en economía, administración de empresas, estadística, manufactura y administración son comunes. Algunas facultades y universidades también ofrecen títulos especializados en gestión de la cadena de suministro. Las certificaciones como CPSM, CPIM y CSCP también pueden brindarles una ventaja a quienes buscan empleo.45
Salario
SegúnGlassdoor, el rango de salario anual para un gerente de cadena de suministro se encuentra entre $ 44,000 y $ 85,000 con un promedio de $ 61,915.7 Las bonificaciones no son infrecuentes en este campo. Con las bonificaciones, la compensación promedio anual para un gerente de la cadena de suministro es de $ 99,000 y los de mejor desempeño pueden ganar mucho más. Las perspectivas para estos empleos han sido y deberían seguir siendo sólidas a medida que las empresas se vuelven cada vez más globales.
La línea de fondo
Los principales gerentes de la cadena de suministro se han unido al nivel C de la mayoría de las empresas y se han ganado un lugar en la mesa con el director ejecutivo, el director de operaciones y el director financiero.9 Las corporaciones ahora son muy conscientes del impacto que la gestión de la cadena de suministro puede tener en las operaciones y la economía de una empresa. Este reconocimiento ha resultado en un sólido paquete de compensación total para estos trabajos.