Garantía del hogar
¿Qué es una garantía de vivienda?
Una garantía de vivienda es un contrato de servicio residencial que cubre el costo de mantenimiento de los sistemas o electrodomésticos del hogar durante un período determinado. La garantía de una vivienda es diferente del seguro de propiedad.
Conclusiones clave
- Una garantía para el hogar es un contrato de servicio que, por un período de tiempo determinado, cubre el costo de mantenimiento de los sistemas o electrodomésticos del hogar.
- Las garantías de vivienda se recomiendan con mayor frecuencia cuando se compra una vivienda antigua para la que no hay información disponible sobre los artículos.
- Estas garantías son diferentes del seguro para propietarios de viviendas, que cubre la pérdida de la vivienda y su contenido debido a incendios u otros desastres naturales.
- La cobertura de la garantía del hogar puede costar entre $ 350 y $ 600 al año, y hay una tarifa de $ 50 a $ 100 por cada artículo reparado.
Cómo funciona una garantía de vivienda
Cuando un aparato o sistema está dañado, el propietario se comunica con el proveedor de garantía de la vivienda. La compañía de garantía generalmente trabaja al unísono con uno o más proveedores de servicios para el hogar, como contratistas de plomería o electricidad. Después de ser notificado de un reclamo, la compañía de garantía solicita los servicios de uno de sus proveedores asociados, quien evaluará el daño y posteriormente proporcionará un informe al garante.
El informe de evaluación revela el alcance y las posibles causas de los daños al aparato. La compañía de garantía de la vivienda confirma si el contrato del titular de la póliza cubre el aparato o sistema por el daño evaluado. Si se aprueba, el garante emplea al contratista para reparar o reemplazar el sistema.
Qué cubren las garantías de vivienda
Un plan de garantía de la vivienda generalmente cubre los principales electrodomésticos, como calentadores de agua, estufas y refrigeradores. También puede incluir sistemas como HVAC, plomería y eléctricos. Es imperativo leer la letra pequeña de un documento de garantía para comprender las coberturas y exclusiones. Si bien algunas garantías cubren los abre-puertas de garaje como parte del plan de cobertura básico, otras pueden requerir primas adicionales.
Aunque es posible comprar cobertura adicional para una característica del hogar que no está disponible con la cobertura básica, también es probable que algunas compañías de garantía no cubran componentes específicos de un hogar. Por ejemplo, algunas compañías de garantía del hogar cubren piscinas al aire libre o spas por una prima adicional a la póliza, mientras que otras compañías pueden no garantizar una piscina en sus ofertas.
Garantía del hogar versus seguro del hogar
Si bien una garantía de vivienda se parece a las pólizas de seguro de vivienda en términos de primas, deducibles, reclamaciones y responsabilidades, cada una ofrece servicios diferentes. Las garantías para el hogar mantienen la funcionalidad de los sistemas domésticos, que pueden romperse o desgastarse. El seguro de hogar, por otro lado, cubre daños o pérdidas de la casa en sí que pueden deberse a incendios u otros desastres naturales.
Al comprar una casa, es posible que el comprador no sepa qué tan bien los dueños anteriores mantuvieron y administraron los componentes de la casa. La información sobre la antigüedad de los electrodomésticos o su vida útil en años puede no estar disponible en el momento de la compra.
Además, la búsqueda de un personal de mantenimiento experto o un proveedor de servicios puede llevar mucho tiempo al propietario. El tiempo limitado y los altos costos de pagar por daños o reemplazar múltiples componentes de la casa son dos razones principales por las que los compradores de vivienda compran garantías de vivienda.
Cualificaciones de la garantía del hogar
Los proveedores de garantía de vivienda pueden negar la cobertura por varias razones. Los daños conocidos existentes antes del inicio de la cobertura de la garantía pueden significar la denegación del reclamo. Por esta razón, si una inspección de la vivienda realizada antes de la compra revela daños en algunos sistemas o electrodomésticos, el posible comprador debe pedirle al vendedor que repare o reemplace el artículo antes de finalizar la venta. Además, una compañía de garantía no cubrirá los componentes domésticos mal mantenidos, mal instalados o mal utilizados.
Los constructores, vendedores y propietarios de viviendas pueden adquirir una garantía de vivienda. Algunos constructores de viviendas ofrecen pólizas que cubren la estructura hasta 10 años por defectos estructurales, que pueden incluir problemas con pisos, paredes, techos, marcos, placas de yeso y otros elementos. Las garantías para constructores de viviendas también pueden cubrir dos años de sistemas eléctricos y de plomería, así como seis meses para los electrodomésticos instalados. El costo de una póliza de garantía para constructores de viviendas suele ser parte del precio de la nueva casa.
En el caso de las casas más antiguas, el vendedor o el agente pueden pagar la garantía para incentivar al comprador a comprar la casa. Las garantías para viviendas existentes generalmente cubren un año de mantenimiento de electrodomésticos y sistemas domésticos. Después de un año, el propietario tiene la opción de renovar el contrato.
Costos de garantía para el hogar
El costo promedio de la cobertura básica de la garantía del hogar varía entre $ 350 y $ 600 al año. La cobertura extendida puede costar entre $ 100 y $ 500 más, según los productos que se agreguen. El precio de la póliza depende del estado de residencia del propietario y del tipo de producto de garantía comprado.
Además de la prima anual, los propietarios generalmente pagarán al contratista de servicio una tarifa, a menudo llamada «tarifa de llamada de servicio» o «tarifa de llamada comercial». La tarifa del contratista es sinónimo de un deducible de seguro.
La tarifa puede oscilar entre $ 50 y $ 100. La mayoría de las pólizas incluyen la cláusula de que si el costo de una reparación o reemplazo es menor que la tarifa, el propietario paga la cantidad menor. Se aplicará una nueva tarifa de servicio a cada función o sistema programado para mantenimiento. Por ejemplo, si el horno y el refrigerador de un propietario están defectuosos, pagarán al contratista dos tarifas comerciales separadas.
Finalmente, si la reparación o el reemplazo cuestan más que el límite del contrato de garantía de la vivienda, el propietario debe cubrir el exceso. Los propietarios deben analizar las ofertas de las compañías de garantía de la vivienda para comprender de qué gastos de bolsillo serían responsables en caso de un reclamo y si la garantía de la vivienda vale la pena.