Actividades, intereses y opiniones (AIO)
¿Qué son las actividades, los intereses y las opiniones (AIO)?
Actividades, intereses y opiniones (AIO) son las características de una persona utilizadas por los investigadores de mercado para construir el perfil psicográfico del individuo en su investigación. Los investigadores suelen descubrir el AIO de un individuo a través de sus respuestas a declaraciones o preguntas en una encuesta. Los expertos en publicidad aplican los principios de AIO para ayudar a enfocar los esfuerzos de marketing y promoción de una empresa hacia su público objetivo, ayudando a los investigadores y a la empresa a comprender mejor a su cliente ideal.
Conclusiones clave
- Los investigadores de mercado utilizan actividades, intereses y opiniones (AIO) para construir el perfil psicográfico del individuo en su investigación.
- Cuando se combina con datos demográficos, AIO puede proporcionar una gran cantidad de información a las empresas sobre sus consumidores objetivo.
Comprensión de actividades, intereses y opiniones (AIO)
Durante una encuesta típica de AIO, un investigador le pide al encuestado que indique su grado de acuerdo o desacuerdo con una serie de afirmaciones relacionadas con su estilo de vida, opciones de entretenimiento, preferencias de moda y más. Los datos AIO son particularmente valiosos cuando se utilizan junto con otros datos, como datos demográficos, en lugar de de forma aislada.
Segmentos AIO
Ocupaciones
Las actividades se enfocan en la rutina diaria y los pasatiempos de alguien. Una persona que va en bicicleta al trabajo y practica deportes los fines de semana probablemente tenga patrones de compra diferentes a los de un empleado que conduce un automóvil al trabajo y mira muchas películas. Las membresías de clubes, las opciones de entretenimiento, las vacaciones y los eventos sociales pueden brindar a los especialistas en marketing pistas sobre las actividades de un consumidor.
Intereses
Los intereses de una persona revelan conceptos e ideales que impulsan sus pasiones. Una madre de tres hijos puede incluir la familia, la cocina, las manualidades y los juguetes como intereses en una encuesta. Los intereses también pueden incluir pasatiempos, afiliaciones y pasatiempos. Un consumidor puede tener intereses variados, como la recolección de monedas, la construcción naval de modelos, la jardinería y la pesca. Al identificar los intereses de un consumidor objetivo, las empresas pueden identificar mejor cómo atraerlos.
Opiniones
Todos tienen opiniones y los consumidores no son diferentes. A los especialistas en marketing les gustaría conocer las opiniones de las personas sobre películas, figuras públicas, políticos, actores y programas de televisión. Las agencias de marketing también necesitan conocer las opiniones de los consumidores sobre marcas, productos y tiendas. AIO tiene como objetivo crear un perfil psicográfico de un consumidor, con el objetivo de orientar la publicidad a varios tipos de personas.
Ejemplo de un perfil AIO
Los datos demográficos identifican a un comprador según la edad, los ingresos, el estado civil y otras características físicas. La psicografía intenta determinar por qué un consumidor compra un determinado producto. Por ejemplo, el perfil psicográfico de una persona puede indicar que disfruta de un estilo de vida activo, compra artículos de mayor calidad, encuentra satisfacción en el tiempo familiar y pasa mucho tiempo en las redes sociales.
Un método tradicional de compilar un perfil psicográfico es a través de una encuesta. Un departamento de marketing utiliza una encuesta para obtener un tamaño de muestra de un determinado segmento de la población. Los tamaños de muestra más grandes conducen a herramientas de marketing más precisas y precisas. Las empresas también pueden emplear análisis web para encontrar características AIO. Los tipos de sitios web que navega una persona pueden generar ofertas especiales y gangas en todo tipo de productos. Alguien que navega en un sitio web con nombres de bebés puede encontrar anuncios publicitarios de productos para bebés en una búsqueda web posterior.