Estimaciones de Zillow: no tan precisas como cree

Conclusiones clave

• Zestimates de Zillow permite a los usuarios ver cuánto valen las casas.
• Las cifras se basan en información de fuentes como ventas comparables y datos públicos.
• Los Zestimates son tan precisos como los datos detrás de ellos, lo que significa que pueden estar desactualizados o ser incorrectos.
• Puede haber errores en los impuestos a la propiedad pagados o en las evaluaciones de impuestos, y es posible que Zestimates no incluya ninguna actualización o mejora realizada por los propietarios.
• Zillow también tiene en cuenta la tasa de rotación, por lo que un área donde las personas mantienen sus hogares durante períodos más largos puede no ser tan precisa.

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Zillow llama a sus Zestimates un punto de partida para determinar el valor de las casas, por lo que los usuarios no deben considerarlos como tasaciones de ninguna manera.

Errores en cifras clave

Zillow tiene en cuenta la fecha y el precio de la última venta en su estimación. En algunas áreas, esta información constituye una gran parte de esa cifra. Pero si esta información es inexacta, puede confundir al Zestimate. Y dado que las ventas comparables también afectan el Zestimate de una casa, un error en el registro de precios de venta de una casa puede afectar el Zestimate de otras casas en el área.

El Zestimate también tiene en cuenta los impuestos a la propiedad realespagados, las excepciones a las evaluaciones de impuestosy otros datos de impuestos a la propiedad disponibles públicamente. Sin embargo, los valores de propiedad del tasador de impuestos pueden ser inexactos. La base de datos del tasador de impuestos puede tener un error relacionado con la información básica de una propiedad, lo que hace que el valor de tasación sea ​​demasiado alto o demasiado bajo.

Los propietarios de viviendas que vean discrepancias pueden informar datos de ventas o registros de impuestos incorrectos a Zillow en línea.

¿Dónde están las actualizaciones?

A veces, un propietario realiza mejoras o mejoras a una propiedad, lo que debería aumentar el valor de la vivienda. Sin embargo, es posible que Zillow no sea necesariamente consciente de estos factores. Es decir, a menos que el tasador local de impuestos a la propiedad tenga esa información. Si un propietario obtiene un permiso de la ciudad para realizar mejoras, esa información puede transmitirse a las autoridades fiscales de la propiedad y registrarse en el registro público. Zillow solo puede actualizar sus listados cuando esta información está disponible.

Por ejemplo, si agrega una quinta habitación permitida a su casa y el tasador de impuestos a la propiedad considera que la mejora aumenta el valor de su casa, esa información probablemente llegue al Zestimate de su casa en algún momento. Pero si su casa tiene una cocina de diseñador nueva que no requirió ningún permiso importante, pero la casa de su vecino tiene su cocina original de 1975, Zillow valorará ambas casas de manera similar, aunque su casa pueda obtener un precio de venta más alto.

Sin embargo, las actualizaciones no siempre son tan valiosas como crees. Depende mucho de las condiciones del mercado inmobiliario local y de los proyectos que haya realizado. Entonces, solo porque el valor de su casa en Zillow no ha cambiado desde que agregó ese dormitorio o remodeló su cocina, no asuma que puede agregar $ 30,000 adicionales al Zestimate. Por el contrario, si Zillow dice que su casa vale $ 300,000 pero sabe que no la ha actualizado tanto como casas similares en su vecindario, es posible que se venda por menos o tarde más en encontrar un comprador interesado.

Tasa de rotación de viviendas

Cuantas más ventas de viviendas haya en su área, más datos tendrá Zillow sobre cuánto piensan los compradores que valen esas viviendas. Esto hace que los Zestimates sean más precisos. Entonces, si vive en un mercado de moda en el área de la bahía de San Francisco, su Zestimate podría ser más preciso que si vive en un pueblo rural donde la gente permanece en sus hogares durante décadas y las ventas son raras.

Actualizaciones del algoritmo de Zillow

Zillow actualiza su algoritmo a medida que presenta más formas de mejorar su precisión. Cuando esto sucede, los Zestimates pueden cambiar significativamente a pesar de que nada ha cambiado en esas casas o en el mercado inmobiliario.

En enero de 2019, Zillow anunció que otorgó un contrato de $ 1 millón a un equipo de científicos e ingenieros de datos para ayudar a mejorar la precisión de los Zestimates del sitio. El equipo aprovechó diferentes factores que afectan el valor de una casa, incluidos los datos públicos, los tiempos de viaje, el ruido de la carretera y otra información para incluirlos en su algoritmo. Zillow estimó que la tasa de error a nivel nacional se reduciría por debajo del 4%.

La compañía fue objeto de una demanda colectiva, presentada en 2017 por propietarios de viviendas de Chicago que afirmaron que engañó a los compradores de viviendas al proporcionarles cifras muy bajas. Los demandantes también afirmaron que la mayoría de los usuarios trataban a Zestimates como avalúos. Según un informe de MarketWatch, Zillow dijo que la demanda no tenía mérito y negó que sus Zestimates fueran tasaciones. En cambio, los llamó un punto de referencia donde los usuarios pueden comenzar su búsqueda de valores de vivienda.

La línea de fondo

Zillow no está tratando de ocultar las imperfecciones de sus Zestimates a los consumidores, y tampoco puede esperar estimaciones perfectamente precisas de los sitios de la competencia. El punto es que los propietarios utilicen los precios de Zestimates como una pauta general y contrasten estas cifras con otras fuentes. No debe considerarse, de ninguna manera, una tasación. Un análisis de mercado comparable de un agente inmobiliario local y una tasación profesional de la vivienda son las mejores formas de conocer su valor.

Incluso estas herramientas son imperfectas: a veces no hay ventas recientes de viviendas similares y los tasadores, que son solo humanos, pueden ser algo subjetivos en sus evaluaciones. Al final, no hay forma de obtener una evaluación perfecta del valor de una vivienda, pero solo hay pautas que tenemos disponibles para seguir cuando compramos, vendemos, solicitamos un préstamo y cuando necesitamos saber el valor de una vivienda.