Rendimiento
¿Qué es el rendimiento?
El rendimiento es la cantidad de un producto o servicio que una empresa puede producir y entregar a un cliente dentro de un período de tiempo específico. El término se usa a menudo en el contexto de la tasa de producción de una empresa o la velocidad a la que se procesa algo.
Las empresas con altos niveles de rendimiento pueden quitarle participación de mercado a sus pares de menor rendimiento porque un alto rendimiento generalmente indica que una empresa puede producir un producto o servicio de manera más eficiente que sus competidores.
Conclusiones clave
- El rendimiento es un término que se utiliza para describir la velocidad a la que una empresa produce o procesa sus productos o servicios.
- El objetivo detrás de la medición del concepto de rendimiento es a menudo identificar y minimizar los eslabones más débiles en el proceso de producción.
- Las suposiciones sobre la capacidad y la cadena de suministro de la empresa pueden afectar el rendimiento.
- Mantener un alto rendimiento se convierte en un desafío cuando se producen diferentes productos utilizando una combinación de procesos conjuntos y separados.
- Cuando una empresa puede maximizar su rendimiento, puede maximizar sus ingresos.
Comprensión del rendimiento
La idea de rendimiento, también conocida como tasa de flujo, es parte de la teoría de las limitaciones en la gestión empresarial. La ideología rectora de esta teoría es que una cadena es tan fuerte como su eslabón más débil. El objetivo de los gerentes comerciales es encontrar formas de minimizar cómo los eslabones más débiles afectan el desempeño de una empresa y maximizar el rendimiento para los usuarios finales del producto. Una vez que se maximiza el rendimiento eliminando las ineficiencias, permitiendo que las entradas y salidas fluyan de la manera más ideal, una empresa puede alcanzar la maximización de ingresos.
Solo los productos que se venden realmente cuentan para el rendimiento.
El nivel de capacidad de producción de una empresa está estrechamente relacionado con el rendimiento, y la administración puede hacer varios tipos de suposiciones sobre la capacidad. Si la empresa asume que la producción operará continuamente sin interrupciones, la administración está usando la capacidad teórica, pero este nivel de capacidad no es alcanzable. Ningún proceso de producción puede producir el máximo rendimiento para siempre porque las máquinas deben ser reparadas y mantenidas, y los empleados se toman días de vacaciones. Es más realista que las empresas utilicen la capacidad práctica, que tiene en cuenta las reparaciones de la máquina, los tiempos de espera y las vacaciones.
El rendimiento de una empresa también depende de qué tan bien gestiona la empresa su cadena de suministro, que es la interacción entre la empresa y sus proveedores. Si, por cualquier motivo, los suministros no están disponibles como insumo para la producción, la interrupción tiene un impacto negativo en el rendimiento.
En muchos casos, dos productos pueden comenzar a producir utilizando el mismo proceso, lo que significa que los costos conjuntos se asignan entre cada producto. Sin embargo, cuando la producción alcanza el punto de separación, los productos se fabrican mediante procesos separados. Esta situación hace que sea más difícil mantener un alto nivel de rendimiento.
Fórmula para calcular el rendimiento
El rendimiento se puede calcular mediante la siguiente fórmula:
T = I / F
dónde:
- T = rendimiento
- I = Inventario (el número de unidades en el proceso de producción)
- F = El tiempo que las unidades de inventario pasan en producción de principio a fin
Ejemplo de rendimiento
ABC Cycles fabrica bicicletas. La empresa cuenta con procedimientos para mantener el equipo que se utiliza para fabricar bicicletas, y planifica la capacidad de producción en función del mantenimiento programado de la máquina y los planes de personal de los empleados.
Sin embargo, ABC también debe comunicarse con sus proveedores de cuadros y asientos de metal para bicicletas y hacer que entreguen estos componentes cuando los requiera para la producción. Si las piezas no llegan cuando ABC Cycles las necesita, el rendimiento de la empresa será menor.
Yendo más allá, ABC Cycles comienza a construir más de un tipo de bicicleta. Comienza la producción de bicicletas de montaña y de carretera mediante un proceso de producción conjunto, y ambas bicicletas utilizan el mismo cuadro y asiento. Más adelante en el proceso, sin embargo, la producción se separa porque cada modelo de bicicleta usa diferentes neumáticos, frenos y suspensiones. Esto hace que la producción sea más difícil de administrar, ya que ABC debe considerar la capacidad de producción y las cadenas de suministro tanto en procesos de producción conjuntos como separados.
Digamos que ABC Cycles tiene 200 bicicletas en inventario y el tiempo promedio que una bicicleta está en el proceso de producción es de cinco días. El rendimiento de la empresa sería:
T = (200 bicicletas / 5 días) = 40 bicicletas al día.