20 abril 2021 3:53

Servicio del Defensor del Contribuyente (TAS)

¿Qué es el Servicio de Defensa del Contribuyente (TAS)?

El término Servicio del Defensor del Contribuyente (TAS) se refiere a una organización independiente dentro del Servicio de Impuestos Internos (IRS) que reporta al Defensor del Contribuyente Nacional. El servicio representa los derechos de los contribuyentes individuales y corporativosque experimentan dificultades financieras. Los contribuyentes pueden obtener ayuda del Servicio de Defensa del Contribuyente cuando hayan agotado todas las demás vías para tratar de resolver sus problemas fiscales con el IRS. También ayuda a los contribuyentes que sienten que el IRS no está funcionando como debería.1

Conclusiones clave

  • El Servicio del Defensor del Contribuyente es una organización independiente dentro del IRS que reporta al Defensor del Contribuyente Nacional.
  • El TAS representa los derechos de los contribuyentes que experimentan dificultades financieras.
  • Los contribuyentes pueden usar el servicio para resolver problemas con el IRS cuando hayan agotado todas las demás vías.
  • El servicio es gratuito y confidencial.

Cómo funciona el Servicio de Defensa del Contribuyente (TAS)

El Servicio de Defensa del Contribuyente ayuda tanto a las empresas como a los contribuyentes individuales con problemas relacionados con los impuestos. Proporciona un servicio confidencial y personalizado a los contribuyentes que necesitan ayuda para resolver problemas del IRS que no han podido resolver a través de las vías normales del IRS. El servicio es gratuito, por lo que no hay ningún costo para los contribuyentes que lo utilizan.

El TAS tiene oficinas en los 50 estados, así como en el Distrito de Columbia y Puerto Rico. Emplea a varias personas, incluidos defensores de casos, que ayudan directamente a los contribuyentes a resolver sus problemas. Para calificar, los contribuyentes deben sufrir daños económicos o costos significativos, incluidos los honorarios por representación profesional, y haber experimentado un retraso de más de 30 días en la resolución de sus problemas fiscales.

Algunos de los problemas más comunes con los que el TAS ayuda a los contribuyentes incluyen robo de identidad, extensiones, problemas para pagar impuestos, declaraciones de impuestos incorrectasy elección de un preparador de impuestos. El TAS a menudo ayuda a coordinar casos en los que muchas unidades del IRS pasos han estado involucrados. Al hacerlo, el TAS ayuda a garantizar que todos hagan su parte.5

Más allá de ayudar a las personas con problemas fiscales, el TAS también trabaja en cuestiones generales. La agencia revisa los patrones en los asuntos de los contribuyentes para determinar si un proceso o procedimiento del IRS causa problemas. Si se encuentra que lo hace, el TAS recomienda pasos para resolver el problema. Cada año, el Defensor del Contribuyente Nacional presenta un informe al Congreso que identifica algunos de los problemas más comunes y serios que enfrentan los contribuyentes, como la identidad y el fraude relacionados con los impuestos, y describe las áreas clave que necesitan cambios en las políticas.



Aunque las oficinas del Servicio de Defensa del Contribuyente están cerradas durante la pandemia de COVID-19, aún puede enviar una consulta enlínea para ver si puede obtener ayuda para su problema.

Consideraciones Especiales

El Servicio de Defensa del Contribuyente trabaja independientemente del IRS y protege los derechos de los contribuyentes bajo la Declaración de Derechos del Contribuyente (TABOR). El proyecto de ley establece que los contribuyentes tienen derecho a:

  • estar informado, especialmente en lo que respecta a las decisiones y los resultados del IRS
  • servicio de calidad
  • no pague más de la cantidad correcta de impuestos
  • desafiar al IRS y ser escuchado
  • apelar una decisión del IRS en un foro independiente
  • finalidad en conocer los cronogramas y los plazos
  • intimidad
  • confidencialidad
  • representación
  • un sistema fiscal justo y equitativo

El TAS ofrece un conjunto de herramientas tributarias en línea diseñado para educar a los contribuyentes sobre sus derechos y responsabilidades. La organización también identifica problemas que causan cargas a los contribuyentes y los trae a la atención del IRS, junto con recomendaciones para cambios legislativos y administrativos. La publicación 1546 del IRS proporciona más información sobre este servicio.