Cómo gana dinero Yahoo
Es solo una ligera exageración sugerir que Yahoo! Inc., fundada en 1994 por Jerry Yang y David Filo, fue la SpaceX de finales de la década de 1990. En aquel entonces, el concepto de usar un solo motor de búsqueda para buscar rápida y fácilmente esta notable construcción llamada Internet parecía tan futurista como lo hacen hoy los viajes comerciales interplanetarios o la minería de asteroides. Agregue un servicio de correo electrónico gratuito, mensajería instantánea y fuentes de noticias actualizadas, y Yahoo parecía estar listo para convertirse en la compañía de tecnología para un nuevo siglo.
Entonces sucedió advenediza precoz a una empresa heredada lenta en tan solo 18 meses. Hoy en día, Yahoo existe como una amalgama disminuida pero aún lucrativa de ofertas dispares, desde fútbol de fantasía y chismes de celebridades hasta alojamiento web y mapas, todo empaquetado para los clientes reales de Yahoo, los anunciantes.
Después de que sus ingresos comenzaran a reducirse después de su pico en 2007, Verizon (VZ) adquirió Yahoo por $ 4.5 mil millones en 2017, donde ahora opera junto con marcas como HuffPost y Tumblr bajo el paraguas que alguna vez se llamó «Oath», recientemente rediseñado como «Verizon Media. » Confusamente, Oath y Verizon Media existen actualmente y, por lo tanto, sitios como Yahoo están siendo administrados efectivamente por dos compañías diferentes. Esto ha provocado una gestión desorganizada.
El modelo de negocio
La adquisición de Verizon en 2017 sacudió totalmente el modelo comercial de Yahoo y alejó a la compañía del mercado asiático. El negocio de Yahoo incluía una participación accionaria en Alibaba ( BABA ), el monolito chino asombrosamente exitoso que sirve como una especie de híbrido eBay Inc. ( EBAY ), Amazon Inc. ( AMZN ) y Google a China. Esa participación, iniciada por la ex directora ejecutiva de Yahoo, Marissa Mayer, había mantenido a Yahoo con vida durante la mayor parte de su digresión. Verizon decidió no adquirir la participación de Alibaba. También optó por excluir a Yahoo Japan de la venta.
La mayor parte del modelo de negocio de Yahoo era redundante en un mercado saciado y, a pesar de los esfuerzos de Verizon Media, esto aún puede ser cierto. Casi todos los servicios de Yahoo tienen un competidor más destacado, más exitoso y más fácilmente identificable: Yahoo Movies (Fandango de Comcas), Yahoo Weather (Weather.com, otra propiedad de Comcast), Yahoo Sports (Walt Disney Co.’s ( DIS ) ESPN.com), y la lista sigue y sigue. Pero si tiene una cuenta de correo electrónico activa de Yahoo que nunca se molestó en cerrar después de cambiar a Gmail, o si hace clic en un enlace de noticias de la marca Yahoo, felicitaciones. Usted es uno de los usuarios mensuales activos con los que la empresa afirma participar. La estrategia de Verizon es aprovechar este «compromiso» para la publicidad digital. Verizon Media posee actualmente 23 sitios de marca, incluidos nueve sitios de Yahoo.
Conclusiones clave
- A finales de la década de 1990, Yahoo estaba a punto de convertirse en el nombre más importante de tecnología. Entonces sucedió Google.
- Los ingresos de Yahoo alcanzaron su punto máximo en 2007, disminuyendo cada año a partir de entonces.
- Verizon adquirió Yahoo por $ 4.5 mil millones en junio de 2017.
- Nueve sitios de Yahoo constituyen más de un tercio de los sitios de marca de Verizon Media.
Anuncios digitales
Los anuncios en los sitios de Yahoo funcionan como cualquier otro anuncio digital. Yahoo vende espacio publicitario a los anunciantes. Cuantos más clics obtenga una determinada pieza de espacio publicitario, más valiosa será. Los anunciantes pueden optar por comprar espacio en los sitios de Yahoo a través de la plataforma del lado de la oferta (SSP) de Verizon Media, que es más rentable para Yahoo, o en plataformas de sitios de demanda de terceros (DSP), que es más eficiente para los anunciantes y menos rentable para Yahoo.
Si bien es difícil determinar el desempeño financiero de Yahoo a partir de los estados financieros de Verizon, parece que el «compromiso» con los sitios de Yahoo está funcionando para Verizon, pero no tan bien como la compañía esperaba. Según su informe anual, el negocio de medios de Verizon experimentó un aumento de ingresos de $ 1.7 mil millones, o 16.6% en 2018 en comparación con 2017. La mayor parte de este aumento de ingresos es atribuible a la afluencia de dólares publicitarios que Verizon Media ahora recauda de los sitios de Yahoo. Esto hace que Yahoo sea apenas rentable, dado que los costos operativos de Verizon Media también aumentaron en $ 1.3 mil millones, o 4.1%, debido a su adquisición de Yahoo.
El informe anual de Verizon también admite que su adquisición Yahoo está demostrando ser menos rentable de lo esperado, a pesar de un aumento del 22% en los ingresos sin precedentes en toda la industria durante los tres primeros trimestres de 2018. Esto es debido a que la toma de control inyecta aún más la competencia en el ya muy mercado competitivo de la publicidad digital. Google domina actualmente el mercado, pero está perdiendo terreno frente a Facebook y Amazon. Como resultado, la cuota de mercado actual de Verizon en anuncios digitales es actualmente de solo 2.9%, frente al 3.4% en 2018.
2,9%
Participación de Verizon en el mercado de publicidad digital.
Tal como está, Yahoo y Verizon Media en general siguen generando dinero para Verizon, pero apenas. Aunque la industria de la publicidad digital está en auge en términos de volumen, la participación de mercado decreciente de Verizon no es un buen augurio para el futuro de la compañía en el espacio.
Planes futuros
Verizon Media está experimentando cambios significativos en un intento por salvarse. La compañía planea lanzar la friolera de 20 nuevos productos en los próximos seis meses. Yahoo Finance y Yahoo Mail juegan un papel importante en esta estrategia. La esperanza es impulsar la rentabilidad de Yahoo integrando mejor la marca con los otros productos de Verizon y lanzando servicios basados en suscripción para contenido premium en el sitio más popular de Yahoo, Yahoo Finance.
Verizon Media se encuentra actualmente en una revisión completa. Yahoo juega un papel central en esta reconfiguración.
Servicios de suscripción
En junio de 2019, Yahoo Finance lanzó un servicio de suscripción llamado Yahoo Finance Premium que ofrece a los inversores contenido premium. Estos incluyen datos y gráficos premium, análisis de cartera avanzado, informes de investigación e ideas de inversión y perfiles de empresas. El sitio también permite a los inversores vincular sus cuentas de comercio electrónico preexistentes a su cuenta de Yahoo Finance. Aunque el servicio ya se ha lanzado, algunas de estas características aún se están desarrollando por completo.
El servicio tiene un precio de 49,99 dólares al mes.
Verizon Media también lanzó un programa de suscripción similar para Huffpost.
Comercio de la bandeja de entrada
Yahoo también acaba de lanzar una versión actualizada de la aplicación Yahoo Mail, a la que llaman «super-aplicación». Esta actualización se centra en una nueva pestaña «Ofertas» en la aplicación, que ofrece ofertas de compras en línea individualizadas a los usuarios. El director ejecutivo de Verizon Media, Guru Gowrappan, llama a esto «habilitar el comercio a través del correo». Se espera que esta actualización proporcione espacio para que Yahoo venda más anuncios dentro de una de sus plataformas. Al hacer esto, Yahoo apuesta por los usuarios que ya son fieles a Yahoo. Esta configuración podría ofrecer cierto aislamiento de la feroz competencia con Google, Facebook y Amazon.
Programa Yahoo News XR y 5G
En noviembre de 2017, Verizon Media lanzó un estudio creativo con la empresa de medios inmersivos RYOT para crear contenido de realidad aumentada (AR), realidad virtual (VR) y video de 360 grados con socios corporativos. Es quizás la subsidiaria más futurista y emocionante de Verizon. En abril de 2019, Yahoo News, el segundo sitio más popular de Yahoo, anunció que supervisaría un programa de socios entre RYOT Studio de Verizon y organizaciones de noticias de alto perfil como Reuters, Associated Press y TIME. A través de este programa, RYOT y Yahoo News supuestamente ayudarán a otros medios de comunicación a crear contenido de noticias de AR y VR.
Yahoo News planea monetizar esta empresa al infundir contenido de noticias con contenido de marca VR y AR (léase: anuncios) que RYOT tiene experiencia en hacer. RYOT también ofrecerá a los socios acceso a su kit de desarrollo de software, lo que hace que la creación de contenido VR y AR sea más rentable.
Este estudio también ofrece un proyecto moderno y llamativo que integra el próximo lanzamiento de Verizon de su red 5G. Esta red se integrará en todos los productos de Verizon Media para aumentar sus velocidades. El estudio RYOT está diseñado para mostrar lo que pueden hacer tales velocidades y para alentar a los usuarios a consumir el contenido intensivo de datos del estudio utilizando dispositivos y aplicaciones de Verizon.
Verizon está invirtiendo fuertemente en 5G. Su objetivo es ser la primera empresa en ofrecer velocidades 5G.
Cortes de personal
Como todas las empresas de medios digitales, Verizon Media y Yahoo están haciendo todo lo posible para capear la creciente inestabilidad de la industria. A principios de este año, Verizon Media recortó el 7% de su fuerza laboral.
Desafíos clave
Como ya se describió anteriormente, Yahoo y Verizon Media se enfrentan a muchos desafíos. He aquí un resumen.
- El desorden organizativo causado por la existencia simultánea de Oath y Verizon Media ha dificultado que marcas como Yahoo respondan al desafiante entorno empresarial de los medios digitales.
- La marca de Yahoo palidece en comparación con otras empresas que ofrecen prácticamente los mismos productos. Es difícil imaginar un mundo en el que Yahoo se las arregle para competir con empresas como Google, Facebook y Comcast durante mucho más tiempo.
- Verizon Media ha luchado por mantener la pequeña participación de mercado que tenía en los anuncios digitales hace unos años y, a menos que sus nuevos productos se pongan de moda, es probable que pierda más.