19 abril 2021 13:27

Uso de Verizon para analizar las cinco fuerzas de Porter

Tabla de contenido

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  • Modelo de las cinco fuerzas de Porter
  • Una descripción general de Verizon
  • Competencia de la industria
  • Poder de negociación de los compradores
  • La amenaza de los nuevos participantes
  • Poder de negociación de los proveedores
  • Amenaza de sustitutos

Los inversores exitosos buscan aprender todo lo que puedan sobre una empresa y su posición financiera antes de agregarla a sus carteras. Realizar un análisis fundamental es la forma más eficaz de proyectar si se avecinan cosas buenas en el futuro financiero de una empresa. El análisis fundamental incluye examinar los estados financieros de una empresa, los informes 10-K y 10-Q, el desempeño de las acciones y prestar especial atención a ciertas razones financieras, como la razón precio-ganancias (P / E) y la deuda / capital ( Relación D / E).

Los inversores más inteligentes no se detienen en analizar la propia empresa. Los factores externos influyen en gran medida en la dirección de una empresa. Una herramienta particularmente útil para estudiar cómo determinados factores externos influyen en una empresa es el modelo de las Cinco Fuerzas de Porter.

Modelo de las cinco fuerzas de Porter

Michael Porter desarrolló su modelo de las Cinco Fuerzas en 1979. Sintió que las herramientas existentes para examinar las fuerzas del mercado, como el análisis DAFO que considera las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una empresa, eran insuficientes y carecían de alcance.

El modelo de las Cinco Fuerzas de Porter busca determinar las amenazas de la competencia de una empresa. Examina tres amenazas horizontales potenciales, es decir, amenazas de competidores reales, y dos amenazas verticales potenciales, es decir, amenazas a la cadena de suministro que podrían poner a la empresa en una desventaja competitiva. Las amenazas horizontales consideradas son la competencia de la industria, la amenaza de nuevos participantes y la amenaza de sustitutos. Las amenazas verticales consideradas involucran el poder de negociación de proveedores y compradores.

Una descripción general de Verizon

Verizon Communications, Inc. ( participación de mercado de la empresa del 35% a partir de 2018 supera a rivales como AT&T (34%), T-Mobile (17%) y Sprint (12%). A pesar de su reputación como una de las empresas más caras de la industria, Verizon ha dominado la cuota de mercado gracias a su amplia red de cobertura y su reputación de excelente servicio al cliente. La empresa tiende a atender a consumidores de mayores ingresos que sus competidores menos costosos, como Sprint. Si bien Verizon cuesta más que los proveedores de la competencia, la compañía ha logrado imbuir su servicio con la percepción de valor.

Un análisis de Five Forces de Verizon revela que sus amenazas horizontales más fuertes provienen de la competencia y los sustitutos de la industria, mientras que la amenaza vertical más fuerte proviene del poder de negociación de los compradores. La empresa se enfrenta a amenazas menos importantes de los nuevos participantes en el mercado y el poder de negociación de los proveedores.

Competencia de la industria

La amenaza de la competencia en la industria inalámbrica es feroz. El rival más grande y más antiguo de Verizon es AT&T. El perfil de cliente típico de las dos empresas es similar, y AT&T reclama la participación de mercado más alta en la industria detrás de Verizon. La competencia adicional proviene de T-Mobile, que tiene una participación de mercado más pequeña pero, a partir de 2016, está agregando clientes más rápidamente que cualquier otro operador, y Sprint, que ha lanzado promociones de precios agresivas para revertir su participación de mercado debilitada.

La red de cobertura de Verizon ha sido la más sólida de la industria desde al menos principios de la década de 2000, pero sus competidores han invertido mucho capital para ponerse al día. La diferencia de cobertura entre Verizon y sus competidores es menor que nunca, y la brecha podría desaparecer por completo dentro de cinco a 10 años a medida que otras empresas agreguen torres y avancen en sus tecnologías. Si esto sucede, Verizon debe encontrar una nueva forma de diferenciarse de sus competidores.

Poder de negociación de los compradores

Los compradores tienen un poder de negociación significativo en la industria inalámbrica. Cambiar de operador es fácil y económico, y los competidores de Verizon realizan constantemente promociones que ofrecen beneficios específicamente a los clientes que se cambian de Verizon. Por ejemplo, Sprint realizó una campaña a fines de 2015 y principios de 2016 para reducir a la mitad las facturas de los clientes de Verizon. La promoción incluso cubrió el costo de rescindir anticipadamente un contrato con Verizon.

Los clientes pueden cambiar a otro proveedor en una hora o menos mientras mantienen el mismo número de teléfono y no experimentan interrupciones en el servicio. Verizon debe continuar dando a sus clientes razones para quedarse. Hasta este punto, la compañía lo ha hecho promocionando su red superior y sus tasas más bajas de llamadas y mensajes de texto caídos. A medida que estas ventajas disminuyen, la empresa debe buscar una nueva ventaja.

La amenaza de los nuevos participantes

Los nuevos participantes en el mercado representan una amenaza muy baja para Verizon. El costo de establecer una compañía inalámbrica y construir una red que pueda competir con un operador de bajo presupuesto, y mucho menos con un gigante de la industria como Verizon, es sustancial. Además, una empresa de servicios inalámbricos debe navegar porun laberinto de regulaciones gubernamentales antes de ganar un centavo. Incluso si un nuevo jugador puede asumir el costo y superar las regulaciones, luego viene el proceso de construir una marca que pueda competir. Verizon ha existido desde los primeros días de la industria y ha pasado años construyendo su nombre. Es poco probable que una nueva empresa pueda llegar a la escena y superar los obstáculos necesarios para competir con Verizon.

Poder de negociación de los proveedores

Los proveedores de Verizon tienen poco poder de negociación y representan una amenaza insignificante para la empresa. Verizon solicita a los proveedores productos que ayuden a construir y expandir la infraestructura de red y componentes para fabricar productos físicos. La cantidad de proveedores entre los que Verizon tiene que elegir es enorme. Por el contrario, el número de empresas tan grandes y con mucho dinero como Verizon con las que estos proveedores tienen la oportunidad de hacer negocios no es grande. Esta asimetría coloca la mayor parte del apalancamiento firmemente en manos de Verizon. Verizon puede negociar desde una posición de poder y, en la mayoría de los casos, puede cambiar de un proveedor a otro sin muchos problemas si es necesario.

Amenaza de sustitutos

La amenaza de los sustitutos es quizás la más grande a la que se enfrenta Verizon. La compañía argumentaría que el servicio de AT&T, T-Mobile o Sprint no es un sustituto perfecto del servicio de Verizon, ya que estas compañías ofrecen una cobertura menos extensa y, según las encuestas de consumidores, un servicio al cliente inferior. Sin embargo, el abismo se está reduciendo entre la red de Verizon y las que ofrecen los competidores, y los precios más bajos son una tentación constante para los clientes de Verizon. Si los vientos financieros cambian en una dirección desagradable y la economía pasa por una repetición de 2008, muchos clientes podrían verse tentados a dejar que Sprint reduzca sus facturas inalámbricas a la mitad o aprovechar promociones similares que indudablemente ofrecerán los competidores.