19 abril 2021 17:24

Doctrina de la máxima buena fe

¿Cuál es la doctrina de la máxima buena fe?

La doctrina de la máxima buena fe, también conocida por su nombre en latín  uberrimae fidei, es un estándar mínimo que obliga legalmente a todas las partes que celebran un contrato a actuar honestamente y no engañar o retener información crítica entre sí. Se aplica a muchas transacciones financieras cotidianas y es una de las doctrinas más fundamentales del derecho de seguros.

Conclusiones clave

  • La doctrina de la máxima buena fe es un principio utilizado en los contratos de seguros, que obliga legalmente a todas las partes a actuar con honestidad y no engañar o retener información crítica entre sí.
  • Los agentes de seguros deben revelar detalles críticos sobre el contrato y sus términos, mientras que los solicitantes deben proporcionar respuestas honestas a todas las preguntas que se les envíen.
  • Las violaciones de la doctrina de la buena fe pueden dar lugar a la anulación de contratos y, a veces, incluso a acciones legales.

Cómo funciona la doctrina de la máxima buena fe

La doctrina de la máxima buena fe requiere que todas las partes revelen cualquier información que pueda influir de manera factible en su decisión de celebrar un contrato entre sí. En el caso del mercado de seguros, eso significa que el agente debe revelar detalles críticos sobre el contrato y sus términos.

Mientras tanto, los solicitantes están legalmente obligados a presentar todos los hechos materiales, tal como se los conoce, incluidos detalles precisos sobre lo que sea necesario asegurar y si se les ha negado la cobertura de seguro en el pasado. Esta información es utilizada por las aseguradoras para decidir si asegurar al solicitante y cuánto cobrar por una póliza.

La doctrina de la máxima buena fe proporciona una seguridad general de que las partes involucradas en una transacción son veraces y actúan de manera ética. Las transacciones éticas incluyen asegurar que toda la información relevante esté disponible para ambas partes durante las negociaciones o cuando se determinen los montos.

Repercusiones por violaciones a la buena fe

Dependiendo de la naturaleza de la transacción, las violaciones de la doctrina de la buena fe pueden resultar en una variedad de consecuencias. Por lo general, un contrato creado con información inexacta a partir de información errónea intencional u ocultación fraudulenta puede hacer que el contrato sea  anulable.

Además, en el caso de la provisión de bienes o servicios antes de que se descubra o divulgue la información, la parte mal informada puede ejecutar acciones legales. La acción legal puede incluir el derecho a recuperar los costos asociados con el cumplimiento del contrato que podrían considerarse fraudulentos.

Ejemplo de la doctrina de la máxima buena fe

Al solicitante de una póliza de seguro de vida se le pedirá que proporcione información sobre su salud y antecedentes familiares. Con base en estas respuestas, la aseguradora decidirá si asegura al solicitante y qué prima cobrar.

Importante

Por lo general, se les pide a los solicitantes que firmen una declaración al final del formulario de solicitud, indicando que las respuestas dadas a las preguntas y otras declaraciones personales son verdaderas y completas.

Ocultar hechos, como por ejemplo el hábito de fumar, se considera una tergiversación material que puede llevar a la aseguradora a anular el contrato. Si la aseguradora hubiera sabido que el solicitante fumaba, la prima probablemente habría sido significativamente más alta.

La doctrina de la máxima buena fe frente a Caveat Emptor

A diferencia de los contratos de seguros, la mayoría de los acuerdos comerciales no se suscriben a la doctrina de la máxima buena fe. En cambio, muchos están sujetos a la  advertencia emptor, o «cuidado del comprador».

Este principio del derecho contractual impone al comprador la responsabilidad de realizar la  debida diligencia  antes de realizar una compra. En otras palabras, un vendedor solo necesita revelar la información solicitada por el comprador.

Consideraciones Especiales

Fuera del mercado de seguros, las personas ejercen buena fe al realizar diversas transacciones financieras. Esto incluye empresas o personas que buscan financiación de bancos o instituciones financieras que proporcionan estimaciones de tarifas.

A menudo, las estimaciones proporcionadas por proveedores de servicios individuales, como plomeros y electricistas, se realizan de buena fe.  Las estimaciones de buena fe  sugieren que el proveedor de servicios confía en la estimación de costos basada en los factores conocidos que rodean la transacción.

En este contexto, no es legalmente vinculante ya que no se conocen todas las variables. Es posible que ninguna de las partes pueda descubrir problemas específicos hasta que haya comenzado el trabajo.