Nativo digital
¿Qué es un nativo digital?
Nativo digital es un término acuñado por Marc Prensky en 2001 para describir la generación de personas que crecieron en la era de la tecnología ubicua, incluidas las computadoras e Internet.
Los nativos digitales se sienten cómodos con la tecnología y las computadoras a una edad temprana y consideran que la tecnología es una parte integral y necesaria de sus vidas. Muchos adolescentes y niños de países desarrollados se consideran nativos digitales, ya que se comunican y aprenden principalmente a través de computadoras, servicios de redes sociales y mensajes de texto.
Los opuestos de los nativos digitales son los refugiados digitales (personas cuyos trabajos, medios de vida y vidas se han visto interrumpidos por el rápido avance de la tecnología de la información, la automatización y la inteligencia artificial). ).
Conclusiones clave
- Los nativos digitales son personas que han crecido bajo la omnipresente influencia de Internet y otras tecnologías de la información modernas.
- Los nativos digitales piensan, aprenden y comprenden el mundo que los rodea de manera diferente a las personas que no han estado tan sujetas a la tecnología moderna.
- Los nativos digitales se han convertido en el foco principal de las técnicas y estrategias de marketing modernas.
Entendiendo a los nativos digitales
La idea de «nativo digital» surgió de un artículo que explica la opinión de Prensky sobre por qué los profesores de hoy tienen problemas para enseñar a los estudiantes. Prensky argumentó que los jóvenes de hoy hablan un idioma digital, mientras que los profesores hablan un antiguo idioma con acento, cuyo acento es su renuencia a adoptar nuevas tecnologías. Pidió un cambio en la forma en que se enseña a los niños para que puedan aprender en un «idioma» que entiendan.
Vale la pena señalar que no todos los niños que nacen hoy son nativos digitales. Aunque la tecnología móvil más barata está avanzando rápidamente en los mercados emergentes y en desarrollo, los niños de las zonas menos prósperas están menos expuestos a la tecnología que sus homólogos del G-7, por ejemplo.
También es importante señalar que el artículo original de Prensky era un ensayo especulativo más que un artículo científico empírico. Sin embargo, desde entonces se han desarrollado pruebas de investigación sustanciales que respaldan sus afirmaciones. Los científicos han demostrado cómo la exposición temprana o frecuente a la tecnología de la información moderna puede provocar cambios cognitivos y funcionales en el cerebro humano.
Esta investigación muestra que aquellos que han estado expuestos toda su vida a la influencia de las tecnologías de la información modernas sí piensan, aprenden y comprenden el mundo de manera diferente a las generaciones anteriores. Basado en su propia experiencia trabajando con estudiantes y educadores, Prensky luego extendió su metáfora nativa digital a un concepto que él llama «sabiduría digital» para la reforma educativa.
Nativos digitales en el mundo empresarial
La idea de los nativos digitales se hizo popular entre los educadores y los padres cuyos hijos entraban en la definición de nativo digital de Prensky. En el contexto de los negocios, el nativo digital se adoptó como una forma nueva y potencialmente lucrativa de segmentar a los consumidores con fines de marketing. Muchas estrategias se han propuesto captar la atención de los nativos digitales, aunque a menudo estos intentos se han convertido en marketing básico con algunas palabras de moda más.
Fue el enfoque en los nativos digitales lo que alentó a muchas marcas a optar por las redes sociales como plataforma principal de marketing y a gamificar las promociones. Otros consejos de marketing para llegar a los nativos digitales incluyeron profundizar en los datos de los anuncios para obtener información, apelar a los deseos aspiracionales y una serie de otras ideas básicas que se aplican al marketing para cualquier persona, independientemente de su exposición infantil a la tecnología.
En los últimos años, la categorización millennial ha superado el uso de los nativos digitales como segmento de marketing, pero muchas de las características y técnicas siguen siendo las mismas.