19 abril 2021 16:26

Costo por adición bruta (CPGA)

¿Qué es el costo por adición bruta (CPGA)?

El costo por adición bruta (CPGA) es una proporción que utilizan las empresas para cuantificar los costos incrementales de adquirir un nuevo  cliente.

El costo por adición bruta (CPGA) lo emplean principalmente los proveedores basados ​​en suscripción y también se conoce como » costo de adquisición del suscriptor   (SAC)» y «costo de adquisición del cliente (CAC)», y puede reducirse a «costo por adición» o » suma bruta «.

Fórmula y cálculo del costo por adición bruta (CPGA)

Costo por adición bruta (CPGA) = (Costo del equipo + gastos de ventas) – ingresos por equipo / número de nuevos suscriptores

  • Paso 1: Sume el costo del equipo y los gastos de venta.
  • Paso 2: Reste los ingresos del número derivado en el Paso 1.
  • Paso 3: Divida el número por el número de nuevos suscriptores.

Conclusiones clave

  • El costo por adición bruta (CPGA) es una proporción que se utiliza para cuantificar los costos incrementales de adquirir un nuevo cliente.
  • A menudo, lo aplican empresas que ofrecen servicios basados ​​en suscripción a sus clientes.
  • Los valores de costo por adición bruta (CPGA) ayudan a las empresas a establecer precios y comparar la eficiencia de costos entre grupos de pares.
  • Un número bajo en relación con sus pares generalmente significa que el proveedor tiene un enfoque de marketing y ventas eficiente, o viceversa.

Qué puede decirle el costo por adición bruta (CPGA)

Para crecer e impulsar los ingresos, las empresas deben incrementar el número de clientes que tienen en sus libros. El problema es que conseguir nuevos clientes suele tener un coste que, si no se gestiona adecuadamente, puede acabar con la rentabilidad.

El costo por cociente Además bruto (CPGA) se utiliza para tener una idea de la eficacia de un negocio es a ampliar su base de clientes y las ventas alcanzan sin comer demasiado en su línea de fondo o usted lleva a casa. Esto se logra contando los gastos asociados, como ventas, marketing, descuentos en equipos o subsidios, y luego dividiendo esta suma por el número de nuevos suscriptores. Lo que efectivamente le queda es una cifra que muestre cuánto cuesta adquirir a cada cliente.

Cómo se usa el costo por adición bruta (CPGA)

A menudo, la relación de costo por adición bruta (CPGA) es aplicada por empresas que ofrecen servicios basados ​​en suscripción a clientes, como empresas de comunicaciones inalámbricas, empresas de radio satelital y otros proveedores de servicios basados ​​en suscripción, como Netflix Inc. ( NFLX )..

Estas empresas utilizan regularmente los valores de costo por adición bruta (CPGA) para establecer sus precios y revisar si las medidas actuales para ganar nuevos clientes tienen sentido financiero y son lo suficientemente eficientes. Los inversores también los estudiarán, comparando el costo por adición bruta (CPGA) durante un  período de informe, ya sea trimestre a trimestre o año tras año, para establecer quién, dentro de un grupo de pares de empresas similares, está en mejores condiciones para atraer nuevos clientes en un costo menor.

Específicamente, los inversores buscarán ver si el número está disminuyendo durante estos períodos de tiempo. Si es así, esto podría ser una señal de que la empresa está atrayendo más clientes por el mismo nivel de costo o que el sujeto está reduciendo sus costos mientras atrae la misma cantidad de clientes.

Un bajo costo por adición bruta (CPGA) en relación con sus pares generalmente significa que el proveedor de servicios tiene un enfoque eficiente de marketing y ventas para asegurar nuevos clientes. Un mayor costo por adición bruta (CPGA), por otro lado, tiende a indicar que se está gastando demasiado para atraer a nuevos usuarios a suscribirse al servicio de una empresa.

Ejemplo de cómo utilizar el costo por adición bruta (CPGA)

El costo por adición bruta (CPGA) de un cliente de teléfono inalámbrico en todos los proveedores es de aproximadamente $ 350 a $ 400. Esa suma cubre todos los costos asociados con la obtención de un nuevo cliente, que pueden incluir lo siguiente:

  • Precio subsidiado del teléfono
  • Comisiones pagadas a empleados o agentes
  • Costos de marketing
  • Subsidios adicionales

Aunque la tendencia actual en las suscripciones a servicios de telefonía móvil es un   acuerdo de arrendamiento, sigue habiendo un subsidio de costos para poseer la mayoría de los teléfonos; incluso los que se presentan como gratuitos. Esto significa que el operador del servicio de telefonía móvil ha bajado de $ 350 a $ 400 cuando se firma un contrato y está motivado para recuperar ese costo lo antes posible.

También está motivado para retener a un cliente durante el mayor tiempo posible, ya que cuesta tres veces más ganar un nuevo cliente o ganar un cliente que lo que se necesita para retener a un cliente existente, una valiosa moneda de cambio para aquellos que pretenden negociar un móvil más barato. factura de servicio telefónico.

Consideraciones Especiales

Al examinar el costo por adición bruta (CPGA), es importante recordar que las empresas pueden calcular el número de diferentes maneras. Posteriormente, la ausencia de un método uniforme significa que una comparación de manzanas con manzanas no siempre es fácil de aplicar.

La información sobre cómo se calculó el costo por adición bruta (CPGA) se puede revelar en la letra pequeña del estado financiero de una empresa. Las notas a pie de página son donde las empresas revelan las prácticas y políticas de informes de sus métodos contables. A menudo son lecturas esenciales y, en este caso, deben consultarse para determinar si el costo por adición bruta (CPGA) de una empresa es fácilmente comparable.

También vale la pena tener en cuenta que los valores aceptables de costo por adición bruta (CPGA) tienden a diferir según el tipo de negocio. Por ejemplo, es probable que los proveedores de servicios que operan a escala nacional gasten más en publicidad que aquellos con una base de clientes regional.