Portavasos

¿Qué es una montaña rusa?

Una montaña rusa es un empleado con poca ambición y baja productividad que hace lo suficiente para sobrevivir. Se dice que este tipo de empleado se «apacigua» en sus deberes haciendo la cantidad mínima de trabajo para mantener su puesto.

Por lo general, una montaña rusa hace un trabajo promedio y pone el mínimo esfuerzo. Una montaña rusa puede no cumplir con los plazos o no ser confiable, tomar continuamente la tarea más fácil de un proyecto grupal o permitir que un colega más productivo haga el trabajo pesado. La inercia casi siempre limita el potencial de ascenso y promoción de una persona. Pueden crear problemas dentro de la fuerza laboral porque otros empleados pueden sentir que trabajan más duro que la montaña rusa.

Entendiendo una montaña rusa

Una montaña rusa muestra otras características que pueden indicar que hacen lo suficiente para arreglárselas en el trabajo. Esta persona rara vez cambia su rutina de trabajo, toma la mayor cantidad de tiempo de descanso y se va rápidamente al final del turno. Los gerentes notan este comportamiento, pero es posible que no puedan terminar una montaña rusa debido a la falta de entusiasmo de esta persona por el trabajo. Los posavasos pueden existir en cualquier tipo de situación laboral, desde trabajos de oficina o fábricas, hasta industrias de servicios y educación superior.

Los trabajadores pueden deslizarse o aflojarse por una variedad de razones. Estos incluyen la falta de ambición o distracciones causadas por intereses o problemas externos. Los posavasos pueden sentir que sus perspectivas de avance dentro de su organización son limitadas, por lo que cualquier esfuerzo adicional por encima del mínimo no sería recompensado. Los trabajadores mayores que han alcanzado un nivel salarial cómodo pueden ser más propensos a perder que los empleados más jóvenes y ambiciosos.

Consideraciones Especiales

Afortunadamente, los gerentes tienen muchas herramientas a su disposición para hacer frente a las holguras. Las empresas, instituciones y agencias deben buscar la eficiencia y el ahorro de costos para resolver el problema de las montañas rusas. Los departamentos de recursos humanos pueden identificar mejores candidatos midiendo la actitud de alguien durante una búsqueda de trabajo. El candidato no necesita ser un adicto al trabajo, pero las empresas pueden considerar la ética laboral de alguien (en comparación con sus calificaciones) para tomar la decisión final sobre una contratación.

Los gerentes y supervisores pueden emplear muchas tácticas para lidiar con los posavasos que ya están en la nómina. La forma más sencilla de abordar el problema es hacer preguntas. Los jefes deben tratar de averiguar qué pudo haber sucedido en la vida de una persona que hizo que comenzara a desenvolverse. ¿Han cambiado las circunstancias de la vida de alguien? ¿Alguien está pasando por un momento estresante? ¿Cómo podría ser más estimulante el trabajo?

Si una montaña rusa simplemente está aburrida y necesita un desafío, los supervisores pueden darle a ese empleado un nuevo proyecto, asignar un  mentor o hacer que la montaña rusa siga a un colega para aprender diferentes habilidades en el trabajo. Tal vez una montaña rusa simplemente no conoce los objetivos y expectativas del puesto. Los gerentes pueden intentar fortalecer al empleado revisando lo que el miembro del equipo debe hacer mientras trabaja.

Ejemplo de una montaña rusa

En los círculos académicos, el investigador Richard F. O’Donnell, en un artículo titulado «La brecha de productividad de la facultad de educación superior: el costo para los estudiantes, los padres y los contribuyentes», calificó a los miembros de la facultad titulares y senior de la Universidad de Texas como posavasos porque estos profesores enseñaban a menores clases sin hacer mucha investigación nueva en el campo. Según la investigación de O’Donnell, los posavasos le cuestan a la Universidad de Texas más de $ 3,000 para enseñar a un solo estudiante. En 2011, este tipo de profesores solo enseñaron una media de 112 alumnos por curso académico.

En comparación, los profesores con mejor desempeño enseñaron a 503 estudiantes por año mientras traían cientos de miles de dólares a la universidad en forma de becas de investigación. Estos profesores estrella le cuestan a la universidad solo $ 406 para enseñar a un estudiante. Los posavasos estaban compuestos por 1.280 miembros de la facultad en el campus frente a solo 30 de las estrellas. O’Donnell citó las prácticas laborales de la universidad como el principal factor que contribuye a las montañas rusas en el campus.