Adhocracia
¿Qué es la adhocracia?
La adhocracia es una forma de gestión empresarial que enfatiza la iniciativa individual y la autoorganización para realizar tareas. Esto contrasta con la burocracia, que se basa en un conjunto de reglas definidas y una jerarquía establecida para lograr los objetivos de la organización. El término fue popularizado por Alvin Toffler en la década de 1970.
Conclusiones clave
- La adhocracia es lo opuesto a la burocracia, que depende de la autoorganización y la iniciativa individual para completar las tareas.
- La burocracia, mientras tanto, se basa en reglas y jerarquías definidas para alcanzar los objetivos.
- Las adhocracias pueden funcionar bien en industrias que cambian rápidamente, donde las organizaciones que pueden identificar y actuar sobre nuevas oportunidades con mayor rapidez tienen una ventaja competitiva.
- Estos sistemas también pueden funcionar bien en empresas más pequeñas donde los gerentes aún pueden dirigir según sea necesario.
- Por otro lado, la adhocracia puede volverse caótica o ineficiente en organizaciones grandes donde, por ejemplo, varios equipos pueden duplicar el trabajo.
Cómo funciona la adhocracia
La adhocracia permite que las organizaciones operen de una manera más flexible. Ofrece un marcado contraste con los estilos más formales de toma de decisiones. Esta flexibilidad puede funcionar bien en industrias que cambian rápidamente, donde las organizaciones que pueden identificar y actuar en nuevas oportunidades con mayor rapidez tienen una ventaja competitiva.
La adhocracia también puede funcionar mejor con organizaciones más pequeñas donde los gerentes aún pueden comprender y dirigir la organización cuando sea necesario. Por otro lado, la adhocracia puede volverse caótica o ineficiente en organizaciones grandes donde, por ejemplo, varios equipos pueden duplicar el trabajo. Los roles de trabajo mal definidos pueden resultar ineficaces cuando los miembros del equipo desconocen el alcance de sus roles y, por lo tanto, no se lleva a cabo el trabajo deseado o necesario.
Consideraciones Especiales
Una adhocracia, como la define Robert H. Waterman, Jr. en su libro titulado «Adhocary», es «cualquier forma de organización que atraviesa las líneas burocráticas normales para capturar oportunidades, resolver problemas y obtener resultados». La adhocracia tiende a centrarse en las tendencias comerciales futuras. Las empresas y los equipos que utilizan una estructura de adhocracia se mantienen completamente adaptables, lo que coloca el crecimiento y la tecnología por encima de muchos otros objetivos comerciales.
Las características clave de una adhocracia incluyen:
- La estructura toma forma orgánicamente
- Formalización mínima de las expectativas de comportamiento de los empleados
- La especialización laboral no está necesariamente vinculada o basada en la formación formal
- Los especialistas a menudo trabajan en unidades funcionales con fines de limpieza, pero pueden implementarlas en pequeños equipos de proyectos basados en el mercado para lograr objetivos específicos.
- Estandarización de procedimientos baja o nula
- Roles no claramente definidos
- El poder significativo pertenece a equipos especializados
Ventajas y desventajas de la adhocracia
Una adhocracia puede ser una organización compleja y dinámica que puede funcionar de manera bastante diferente a una burocracia. Muchos consideran que la adhocracia es superior a la burocracia y una mejor estructura organizativa. Puede ser muy eficaz en la resolución de problemas y la innovación, prosperando en diversos entornos que están equipados con sistemas técnicos sofisticados y, a menudo, automatizados que respaldan los procesos comerciales.
Las desventajas de las adhocracias incluyen soluciones a medias y problemas de personal derivados de la falta de jerarquía y extremismo en las acciones emprendidas. Para abordar esos problemas, los investigadores en adhocracia sugieren un modelo que fusiona adhocracia y burocracia. Esta estructura híbrida se conoce como burocracia.