Industria terciaria
¿Qué es la industria terciaria?
La industria terciaria es un nombre técnico para el sector de servicios de la economía, que abarca una amplia gama de negocios, incluidas instituciones financieras, escuelas, hoteles y restaurantes.
La industria terciaria es uno de los tres tipos industriales primarios en una economía desarrollada, los otros dos son las industrias primaria (es decir, materias primas) y secundaria (es decir, producción de bienes). A medida que una economía se vuelve más desarrollada, tiende a cambiar su enfoque de las industrias primarias a las secundarias y terciarias.
Conclusiones clave
- La industria terciaria es el sector de servicios de una economía, que abarca proveedores médicos, educadores, servicios financieros, cortes de cabello y entrenadores personales, entre muchos otros.
- El sector terciario se puede subdividir ampliamente en segmentos con fines de lucro y sin fines de lucro.
- Los economistas han descubierto que a medida que la economía de una nación crece y se desarrolla, el sector terciario se vuelve más grande mientras que el sector primario que produce materias primas se reduce.
- El sector de servicios es ahora el sector más grande de la economía mundial en términos de valor agregado y es especialmente importante en las economías más avanzadas.
Comprender la industria terciaria
La industria terciaria se divide en dos categorías principales. La primera está formada por empresas que se dedican al negocio de hacer dinero, como las del sector financiero. El segundo comprende el segmento sin fines de lucro, que incluye servicios como la educación estatal.
El sector de la industria terciaria constituye la gran mayoría de las oportunidades de empleo y se centra únicamente en proporcionar servicios, no bienes, a los consumidores y otras organizaciones. Por este motivo, también se le conoce como sector de servicios.
Esto contrasta con la industria primaria, que produce materias primas, y la industria secundaria, que toma materias primas y las utiliza para producir bienes de consumo vendibles.
El término industria terciaria se puede utilizar para describir una sola organización orientada a servicios o el segmento de la industria en su conjunto.
Ejemplos de organizaciones de la industria terciaria
La industria terciaria proporciona servicios, así como marcos operativos para operaciones comerciales. Esto puede incluir organizaciones involucradas en la industria del transporte y el envío, como el ferrocarril o el transporte por carretera, donde el único enfoque está en el proceso de movimiento de mercancías. También podría incluir el transporte de personas, como los servicios de taxi, los sistemas de autobuses urbanos y el metro.
Las industrias hoteleras tradicionales, como los hoteles y complejos turísticos, también forman parte de la industria terciaria, al igual que los proveedores de servicios alimentarios, como los restaurantes. Todos los servicios recibidos de instituciones financieras, como bancos y corredores de inversiones, también son de naturaleza terciaria.
Los servicios personales, que incluyen todo, desde corte de pelo hasta tatuajes, también entran en esta categoría, junto con los servicios para animales, como peluqueros de mascotas, criadores de animales e instalaciones de cuidado de animales callejeros. Los hospitales, clínicas, veterinarios y otras instalaciones de servicios médicos también pueden calificar.
Desafíos de precios en la industria terciaria
La venta de servicios a menudo puede ser un desafío en comparación con la venta de un producto específico. Dado que los bienes son tangibles, es fácil fijarles un precio. Por el contrario, al ser intangible, puede resultar difícil poner un valor en un servicio específico.
En estos casos, la calidad del servicio depende de la calidad de la persona que lo presta, y eso puede variar según las habilidades y personalidades de las personas. Por ejemplo, cuando dos corredores diferentes brindan servicios aparentemente idénticos, ¿cómo puede un consumidor elegir entre ellos?
Transición del terciario al cuaternario
Ciertos servicios tecnológicos se consideraban anteriormente terciarios, aunque algunos han determinado que es apropiado categorizarlos en un nuevo segmento debido al crecimiento de la industria. Estos servicios tecnológicos incluyen proveedores de telecomunicaciones, empresas de cable y proveedores de Internet.
Las empresas de este sector se están enfocando rápidamente en lo que se conoce como la economía del conocimiento, o la capacidad de superar a los competidores al comprender lo que los clientes objetivo quieren y necesitan, y operar de una manera que satisfaga esos deseos y necesidades rápidamente con un costo mínimo. Aunque todos están orientados a servicios, como el sector terciario, estos servicios se han separado y clasificado en el sector de la industria cuaternaria.
¿Quién tiene la mayor producción de servicios terciarios?
Según el Fondo Monetario Internacional (FMI) y el World Factbook de la CIA, los siguientes países se consideran los más grandes por servicio o producción terciaria a partir de 2016:
- Estados Unidos: $ 14,76 mil millones
- China: $ 5.7 mil millones
- Japón: $ 3.5 mil millones
- Alemania: $ 2.4 mil millones
- Reino Unido: $ 2.1 mil millones
- Francia: $ 1.9 mil millones
- Italia: $ 1.4 mil millones
- Brasil: $ 1.3 mil millones
- Canadá: $ 1.1 mil millones
- India: $ 1,000 millones