Sector servicios
¿Qué es el sector de servicios?
El sector de servicios produce bienes intangibles, más precisamente servicios en lugar de bienes, y según la Oficina del Censo de los Estados Unidos, comprende varias industrias de servicios, incluidos los de almacenamiento y transporte; servicios de información; valores y otros servicios de inversión; servicios profesionales; gestión de residuos; asistencia sanitaria y social; y artes, entretenimiento y recreación. Los países con economías centradas en el sector de servicios se consideran más avanzados que las economías industriales o agrícolas.
Conclusiones clave
- El sector de servicios es el tercer sector de la economía, después de la producción y fabricación de materias primas.
- El sector de servicios incluye una amplia variedad de servicios tangibles e intangibles, desde limpieza de oficinas hasta conciertos de rock y cirugía cerebral.
- El sector de servicios es el sector más grande de la economía mundial en términos de valor agregado y es especialmente importante en las economías más avanzadas.
Comprensión del sector de servicios
El sector de servicios, también conocido como sector terciario, es el tercer nivel en la economía de los tres sectores. En lugar de la producción de productos, este sector produce servicios de mantenimiento y reparación, capacitación o consultoría. Ejemplos de trabajos en el sector de servicios incluyen limpieza, giras, enfermería y docencia. Por el contrario, las personas empleadas en los sectores industrial o manufacturero producen bienes tangibles, como automóviles, ropa o equipo.
Entre los países que ponen un gran énfasis en el sector de servicios, los Estados Unidos, el Reino Unido, Australia y China se encuentran entre los primeros. En los Estados Unidos, el Institute for Supply Management (ISM) produce un índice mensual que detalla el estado general de la actividad empresarial en el sector de servicios. Este índice se considera una métrica de la salud económica general del país porque aproximadamente dos tercios de la actividad económica de EE. UU. Se produce en el sector de servicios.
Según el World Factbook publicado por la CIA, los siguientes países son los más grandes por servicio o producción terciaria a partir de 2018:
- Estados Unidos: $ 15,5 billones
- China: $ 6.2 billones
- Japón: $ 3.4 billones
- Alemania: $ 2,5 billones
- Reino Unido: 2,1 billones de dólares
- Francia: $ 2.0 billones
- Brasil: $ 1,5 billones
- India: 1,5 billones de dólares
- Italia: 1,4 billones de dólares
- Canadá: 1,2 billones de dólares
El sector de servicios en la economía tripartita
El sector terciario o de servicios es la tercera pieza de una economía de tres partes. El primer sector económico, el sector primario, cubre las actividades agrícolas, mineras y comerciales agrícolas en la economía. El sector secundario comprende las actividades manufactureras y comerciales que facilitan la producción de bienes tangibles a partir de las materias primas producidas por el sector primario. El sector de servicios, aunque clasificado como el tercer sector económico, es responsable de la mayor parte de la actividad comercial de la economía mundial.
Tecnología en la industria de servicios
La tecnología, específicamente los sistemas de tecnología de la información, está dando forma a la forma en que operan las empresas del sector de servicios. Las empresas de este sector se están enfocando rápidamente en lo que se conoce como la economía del conocimiento, o la capacidad de superar a los competidores al comprender lo que los clientes objetivo quieren y necesitan, y operar de una manera que satisfaga esos deseos y necesidades rápidamente con un costo mínimo. En casi todas las industrias del sector, las empresas adoptan nuevas tecnologías para impulsar la producción, aumentar la velocidad y la eficiencia y reducir la cantidad de empleados necesarios para la operación. Esto reduce los costos y mejora las fuentes de ingresos entrantes.