Comprobación de lluvia
¿Qué es un control de lluvia?
Un cheque de lluvia es una promesa o compromiso de un vendedor a un comprador de que un artículo actualmente agotado se puede comprar en una fecha posterior por el precio de venta del día actual. Esta promesa viene en forma escrita, generalmente como una ficha que los consumidores pueden presentar cuando regresan al minorista para comprar el artículo en cuestión.
El término se originó en el béisbol en el siglo XIX. Los espectadores que asistieron a juegos que se pospusieron o cancelaron debido al clima podrían recibir un cheque para asistir a un juego futuro sin cargo adicional.
Comprensión de los controles de lluvia
Los cheques de lluvia los emiten más comúnmente las tiendas minoristas. Al anunciar una venta, se requiere que un minorista respete el precio con descuento de un producto incluso cuando se agoten los suministros. Los clientes pueden solicitar un cheque de lluvia, generalmente en forma de un vale de papel, si no pueden comprar el artículo anunciado durante el período de venta. La mayoría de los cheques de lluvia son válidos por 30, 60 o 90 días, dependiendo de la tienda.
El control de lluvia garantiza que los clientes tengan la opción de devolver y comprar el artículo al precio con descuento cuando su inventario finalmente se reabastezca. Los minoristas no están obligados a emitir cheques de lluvia si el anuncio indica claramente que los suministros son limitados o solo están disponibles en ubicaciones seleccionadas.
Los controles de lluvia también brindan a los minoristas una ventaja competitiva. Al emitir un cheque de lluvia, un minorista puede evitar que sus clientes vayan a la competencia y asegurarse de que regresen.
Los controles de lluvia también se utilizan en otros sectores, incluidas las industrias del deporte y el entretenimiento.
Los controles de lluvia pueden ayudar a los minoristas a evitar que sus clientes vayan a la competencia.
Ejemplo de una prueba de lluvia
Digamos que The Big Store normalmente vende Yummy Wheat Cereal a $ 4 por caja cada semana. La gerencia decide poner el cereal a la venta a $ 2.50 la caja para la próxima semana. La tienda anuncia la venta en sus folletos y en línea. Si vas a la tienda y encuentras que Yummy Wheat Cereal se ha agotado, puedes pedirle a la tienda un cheque de lluvia. La tienda le emitirá un cupón con el precio de venta de $ 2,50, la cantidad que puede comprar y la fecha de vencimiento. Cuando regrese a la tienda, simplemente presente al cajero el cupón en la caja.
Una cosa a tener en cuenta: los proveedores generalmente no emiten cheques de lluvia para promociones especiales. Por lo tanto, es posible que una marca especial «Compre uno, obtenga uno gratis» no sea aplicable para un cheque de lluvia después de que se agoten las existencias.
Conclusiones clave
- Un cheque de lluvia es una promesa que un vendedor le hace a un comprador de que un artículo agotado se puede comprar en una fecha posterior por el precio de venta del día actual.
- Los minoristas no están obligados a emitir controles de lluvia si indican claramente que los suministros son limitados o solo están disponibles en ubicaciones seleccionadas.
- La regla de indisponibilidad de la FTC da derecho a los consumidores a recibir cheques de lluvia, artículos sustitutos de igual valor o compensación alternativa igual a los artículos anunciados o descuento.
Controles de lluvia y la regla de indisponibilidad
Después de 1989, los controles de lluvia se convirtieron en una práctica estándar en las tiendas de comestibles porque la regla de indisponibilidad. Esta ley federal da derecho a los consumidores a recibir cheques de lluvia, artículos sustitutos de igual valor o compensación alternativa igual a los artículos anunciados o descuento.
La regla de indisponibilidad protege a los consumidores de la publicidad falsa o engañosa al requerir que los minoristas de comestibles tengan suficientes suministros para satisfacer razonablemente la demanda anticipada de una venta. La FTC estableció esta ley para evitar las ventas de cebo y cambio, la práctica de anunciar precios de ganga para atraer tráfico pesado mientras se reducen las existencias de artículos en oferta para alentar a los clientes a comprar productos más caros. Quedarse sin inventario no es ilegal, pero un minorista puede violar la ley al no tener que vender artículos en oferta sin informar al público que las cantidades son limitadas.
Excepciones a las leyes de control por lluvia
Los estados individuales tienen sus propias leyes de protección al consumidor, que pueden ampliar la responsabilidad de los minoristas o someter una gama más amplia de productos a las leyes de control por lluvia. Algunos estados limitan la cantidad de tiempo que los consumidores tienen para canjear el cheque de lluvia una vez que se les notifica de un artículo reabastecido.
Los minoristas pueden limitar los suministros, para los cuales no se otorgan controles de lluvia. Pero para hacerlo y ser justo con los consumidores, la tienda debe indicar claramente que hay un suministro limitado de existencias y que no emitirá cheques de lluvia.
Las leyes de control de lluvia generalmente no se aplican a productos que no se entregan en el momento de la compra, como electrodomésticos y muebles. Los artículos grandes de alto precio se almacenan regularmente en pequeñas cantidades y pueden requerir costos de manipulación sustanciales para que los minoristas mantengan más inventario en la tienda. Las liquidaciones, las liquidaciones, las ventas de temporada y los descuentos en toda la tienda suelen excluirse, ya que el minorista a menudo está vendiendo el inventario que no puede reabastecerse dentro de un período de tiempo razonable.
¿Qué sucede si no recibe un cheque de lluvia?
Si la tienda a la que va no le da un cheque de lluvia, primero debe verificar si el artículo en oferta tiene limitaciones. Si la tienda dice «No hay cheques por lluvia» o que la cantidad es limitada, no está obligada a emitir un cheque por lluvia. Si no hay ninguna estipulación y no puede obtener un cheque de lluvia, puede presentar una queja ante la FTC, especialmente en los casos en que el minorista sigue agotando las existencias de los especiales anunciados. También puede presentar una queja ante la agencia estatal de protección al consumidor o el fiscal general del estado.