Artículo de excepción
¿Qué es un artículo de excepción?
Un elemento de excepción es un término bancario que se utiliza para describir un cheque u otro pago que no se puede procesar o que se interrumpe. Las razones de este obstáculo pueden incluir el hecho de que se ha realizado una orden de suspensión de pago, se ha cerrado la cuenta de un cliente, no hay fondos suficientes en la cuenta del pagador, o el cheque está incompleto o falta una firma.
En particular, un elemento de excepción no debe confundirse con el término contable » elemento excepcional «, que es un cargo infrecuente en el que incurre una empresa y que debe anotarse por separado en sus informes financieros.
Conclusiones clave
- Un elemento de excepción, en banca, se refiere a una transacción que no puede procesarse por completo.
- Las retenciones pueden incluir errores simples, como un error tipográfico o una firma que falta, hasta problemas más estructurales, como una suspensión de pago o un cheque sin fondos.
- Una vez que fue un tedioso proceso de back-office, el software y la automatización han hecho que la identificación y rectificación de elementos de excepción sea mucho más rápida y eficiente.
Elementos de excepción explicados
Como se señaló anteriormente, las razones particulares para los elementos de excepción incluyen la suspensión de pagos (una solicitud por parte del titular de la cuenta para cancelar un cheque o pago que aún no se ha procesado), una cuenta cerrada o un cheque que no se ha completado por completo. Un cheque sin fondos, por ejemplo, es un ejemplo de una partida de excepción para un cheque que no se puede procesar porque el titular de la cuenta no tiene fondos suficientes (NSF) disponibles para su uso.
Los bancos devuelven, o «rebotan», estos cheques, también conocidos como cheques de goma, en lugar de pagarlos, y los bancos pueden cobrar posteriormente a los emisores de cheques tarifas NSF.
En los últimos años, se han desarrollado programas de software para ayudar al personal del banco a detectar y resolver las excepciones de una manera más eficiente.
Elementos de excepción y suspensión de pagos
Para solicitar una suspensión de pago, el titular de una cuenta proporciona información específica (por ejemplo, el número de cheque, pagadero a, fecha, etc.) al banco. Esta información es para una verificación en curso que el pagador desea pausar o cancelar. Luego, el banco marca el cheque y evita que se liquide. Algunos bancos ofrecen a los titulares de cuentas la posibilidad de ampliar o actualizar la suspensión de pago mediante una solicitud verbal o escrita. Esto es particularmente útil si el banco no puede localizar el cheque específico. Si el banco no puede encontrar el cheque después de un período de seis meses, la suspensión de pago generalmente vencerá.
La emisión de la suspensión de pagos generalmente le cuesta al titular de la cuenta una pequeña tarifa de aproximadamente $ 30 (aunque las políticas bancarias difieren en este sentido). El titular de una cuenta puede emitir una suspensión de pago por muchas razones, incluido el envío de un cheque por un monto incorrecto o la cancelación de una compra después de haber enviado el cheque por correo. Solo en algunas ocasiones una institución financiera no podrá cumplir con una suspensión de pago.
Ejemplo de manejo automatizado de elementos de excepción
Muchas empresas ahora automatizan el proceso de manejo de elementos de excepción. Por ejemplo, la empresa Blackline ofrece una “plataforma de automatización y controles financieros” integral, entregada de forma segura a través de la nube. El software permite a las organizaciones optimizar todo el ciclo de vida contable y financiero de forma centralizada y segura.
Además, la empresa Digital Check ha desarrollado su propio «Manejo de documentos especiales (SDH)», un proceso específico para agilizar los elementos de excepción recurrentes. SDH identifica los artículos de excepción a través de su número de ruta / tránsito (así como su número de cuenta nacional o número IBAN ). Luego, Digital Check aplica ajustes de umbral especiales, lo que ayuda a que la imagen supere las pruebas de análisis de calidad. Esto implica eliminar la imagen de fondo del cheque mientras se conserva la información importante (por ejemplo, a quién está escrito el artículo y la firma).