Gestión de movilidad empresarial (EMM)
¿Qué es Enterprise Mobility Management (EMM)?
Enterprise Mobility Management (EMM) es la distribución, organización y control de dispositivos móviles como teléfonos celulares, teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles, que se utilizan en la movilidad empresarial.
EMM es importante porque brinda a las empresas más control y ayuda a proteger los datos empresariales al administrar la forma en que los dispositivos móviles interactúan con la infraestructura empresarial. Sin embargo, los críticos expresan su preocupación por la capacidad de las empresas para rastrear la ubicación y las actividades no laborales de sus empleados.
Conclusiones clave
- Enterprise Mobility Management (EMM) abarca la distribución y la gestión por parte de las empresas de teléfonos móviles y tabletas que utilizan sus empleados para salvaguardar la privacidad de los datos y evitar infracciones de seguridad.
- EMM también aumenta la productividad, ya que las aplicaciones y la información necesaria para realizar las tareas laborales se pueden suministrar en los dispositivos móviles de los empleados.
- EMM surgió de la administración de dispositivos móviles (MDM) e incluye componentes de MDM, administración de contenido móvil (MCM) y administración de acceso de identidad.
Comprensión de la gestión de la movilidad empresarial (EMM)
La gestión de la movilidad empresarial surgió de la gestión de dispositivos móviles (MDM), que se centra en el control y la seguridad de los dispositivos individuales. Windows 10 2015 de Microsoft permitió que la mayoría de los proveedores de software de EMM se expandieran a la administración unificada de terminales (UEM), que permite a los departamentos de tecnología de la información administrar computadoras personales y dispositivos móviles a través de una sola consola.
La gestión de la movilidad empresarial es vital para las empresas que necesitan protegerse contra la seguridad de los datos y las violaciones de la privacidad, especialmente con el riesgo de que los empleados pierdan sus dispositivos móviles o sean víctimas de robo. EMM garantiza que los dispositivos móviles utilizados por los empleados sean lo suficientemente seguros para proteger los datos y la información privada de la empresa. Esta seguridad se puede lograr limitando qué empleados o dispositivos pueden acceder a información específica al requerir una red privada virtual (VPN) o conexiones HTTPS seguras, exigiendo autenticación de dos factores (2FA), restringiendo la capacidad de descargar ciertas aplicaciones o visitar ciertos sitios web. y / o protegiendo con contraseña los dispositivos, incluido el uso de huellas dactilares u otros datos biométricos.
Además de abordar los problemas de seguridad, el software EMM también puede ayudar a aumentar la productividad de los empleados porque los departamentos de TI pueden proporcionarles las aplicaciones y los datos que necesitan para realizar tareas relacionadas con el trabajo en dispositivos móviles.
Consideraciones Especiales
Hoy en día, EMM generalmente abarca alguna combinación de MDM, administración de aplicaciones móviles (MAM), administración de contenido móvil (MCM) y administración de identidad y acceso. MDM es la base de EMM porque se basa en la combinación de una aplicación de agente, que se instala en un dispositivo de punto final, y un software de servidor que se ejecuta en el centro de datos corporativo o en la nube. Los administradores usan la consola de administración del servidor MDM como su sede para establecer políticas y configuraciones, y el agente hace cumplir estas políticas y configura estas configuraciones mediante la integración con las API integradas en los sistemas operativos móviles.
MAM permite a los administradores establecer políticas para familias de aplicaciones específicas, en lugar de para todo el dispositivo. Con MCM, solo las aplicaciones aprobadas pueden acceder o transmitir datos corporativos. Y la gestión de identidades y accesos controla cómo, cuándo y dónde los trabajadores pueden usar aplicaciones y datos corporativos.
Todas estas tecnologías abordan preocupaciones específicas y la superposición entre MDM, MAM y MCM es mínima. A medida que más organizaciones adoptaron la movilidad empresarial, los proveedores comenzaron a diseñar productos basados en EMM, generalmente agregando características MAM o MCM a sus productos MDM. Una tienda de aplicaciones empresariales u otro portal de autoservicio para la entrega e implementación de aplicaciones también es un componente común del software EMM.