Canal de distribución directo e indirecto: ¿Cuál es la diferencia?
Canal de distribución directo o indirecto: descripción general
Un canal de distribución es una cadena de negocios o intermediarios por donde pasa un bien o servicio hasta llegar al consumidor final. Los canales se dividen en formas directas e indirectas.
Los canales de distribución pueden incluir el fabricante, los almacenes, los centros de envío, los minoristas e incluso Internet. Los canales directos permiten al cliente comprar bienes directamente del fabricante, mientras que un canal indirecto mueve el producto a través de otros canales de distribución para llegar al consumidor.
Las empresas que utilizan la distribución directa requieren sus propios equipos de logística y vehículos de transporte. Aquellos con canales de distribución indirectos deben establecer relaciones con sistemas de venta de terceros.
Los bienes y servicios producidos deben encontrar la manera de llegar a los consumidores. El papel del canal de distribución es transferir bienes y servicios de manera eficiente. Pueden enviarse a una tienda minorista o directamente a la residencia del cliente.
Hay ventajas y desventajas de los canales de distribución directa. Lo mismo ocurre con los canales indirectos. Es tarea de los gerentes y otras personas involucradas en el gobierno corporativo encontrar los medios más efectivos en función de las necesidades específicas de la empresa.
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Distribución directa
Un canal de distribución directo está organizado y gestionado por el propio fabricante. Los canales directos tienden a ser más costosos de configurar al principio y, a veces, pueden requerir una inversión de capital significativa. Será necesario instalar almacenes, sistemas logísticos, camiones y personal de reparto. Sin embargo, una vez establecidos, es probable que el canal directo sea más corto y menos costoso que un canal indirecto.
La venta directa puede ser difícil de gestionar a gran escala, pero a menudo permite que el fabricante tenga una mejor conexión con su base de consumidores.
Al controlar todos los aspectos del canal de distribución, un fabricante tiene más control sobre cómo se entregan las mercancías. Tienen más control sobre la eliminación de ineficiencias, la incorporación de nuevos servicios y la fijación de precios.
Distribución indirecta
Un canal de distribución indirecta depende de intermediarios para realizar la mayoría o todas las funciones de distribución, también conocida como distribución mayorista. La parte más desafiante de los canales de distribución indirecta es que se debe confiar a otra parte los productos del fabricante y la interacción con el cliente. Sin embargo, las empresas de logística más exitosas son expertas en entregar cuentas por cobrar de una manera que la mayoría de los fabricantes no pueden.
Los canales indirectos también liberan al fabricante de cualquier enviarlo de manera eficiente es un área diferente de especialización. La empresa puede optar por centrarse en su competencia principal mientras distribuye su servicio de envío a una empresa que se centra exclusivamente en eso.
Conclusiones clave
- La distribución directa es un enfoque directo al consumidor, donde el fabricante controla todos los aspectos de la distribución.
- La distribución indirecta involucra a terceros, como almacenes, mayoristas y minoristas.
- La distribución directa les da a las empresas más control sobre todo el proceso.
- La distribución indirecta puede permitir a las empresas concentrarse en su negocio principal mientras subcontratan la distribución a un experto.