Las 4 estafas de seguridad social más comunes y cómo evitarlas
Con unos 65 millones de estadounidenses recibiendo beneficios del Seguro Social, no es sorprendente que los estafadores invoquen el nombre del programa en llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos y cartas fraudulentas. Por lo general, sus esquemas implican hacerse pasar por la Administración de la Seguridad Social para obtener, y luego hacer un uso indebido, de los números de la Seguridad Social (SSN) y otra información personal. Aquí hay un resumen, por modo de entrega, de las estafas comunes del Seguro Social, junto con los pasos a seguir para evitarlas y denunciarlas.
Conclusiones clave
- Los estafadores usan llamadas telefónicas y mensajes de correo electrónico para hacerse pasar por personal del Seguro Social y engañar a las personas para que proporcionen información personal.
- Las tácticas comunes incluyen amenazar con cortar los beneficios del Seguro Social o cobrar por los servicios que la Administración del Seguro Social proporciona de forma gratuita.
- Las estafas deben informarse a las autoridades locales, la Oficina del Inspector General de la SSA o la Comisión Federal de Comercio.
1. Llamadas telefónicas fraudulentas y amenazantes
Cuando el Consejo Nacional sobre el Envejecimiento anunció sus «Estafas a las que hay que tener cuidado» en 2019, las llamadas telefónicas falsas relacionadas con los beneficios del Seguro Social encabezaron la lista. La Comisión Federal de Comercio (FTC) dice que el número de llamadas de este tipo y su impacto financiero está «creciendo exponencialmente».
Las llamadas a menudo involucran a personas, o voces robóticas, que pretenden ser de la Administración del Seguro Social (SSA) que intentan obtener su número de Seguro Social o exigen dinero, según la FTC. La agencia advierte que las personas que llaman a veces usantécnicas de“ suplantación de identidad ” para hacer que el número de línea directa del Seguro Social genuino (1-800-772-1213) aparezca en la pantalla de identificación de llamadas del destinatario. La persona que llama también puede identificarse con el nombre de un funcionario de la SSA real.
La SSA dice que el lenguaje utilizado en estas llamadas se ha vuelto «cada vez más amenazador» en los últimos años. La persona que llama generalmente dice que debido a una actividad ilegal o inapropiada con el número de Seguro Social o la cuenta de la persona, será arrestada o enfrentará otra acción legal a menos que llame a un número de teléfono en particular para abordar el problema.
El tono de tales llamadas es en sí mismo un indicador de que son fraudulentas. La SSA se comunica con algunos destinatarios por teléfono, pero casi siempre son personas que tienen negocios actuales con la agencia. Y un empleado de la SSA “nunca lo amenazará para obtener información;no declararán que enfrenta un posible arresto u otra acción legal si no proporciona información ”, dice la agencia.»En [tales] casos, la llamada es fraudulenta».
En un giro relativamente nuevo de esta estafa, los delincuentes ahora envían mensajes de texto amenazantes que supuestamente provienen del Seguro Social. Pero, según la Oficina del Inspector General de la SSA, «el Seguro Social nunca enviará un mensaje de texto pidiendo una devolución de llamada a un número desconocido. El Seguro Social solo enviará mensajes de texto si ha optado por recibir mensajes de texto de la agencia y sólo en situaciones limitadas «.
2. Llamadas telefónicas fraudulentas de servicio amigable
Otro tipo de llamada fraudulenta intenta venderle al destinatario los servicios que la SSA ofrece sin costo alguno. La persona que llama podría, por ejemplo, ofrecer proporcionar una nueva tarjeta del Seguro Social, inscribir a un nuevo miembro de la familia en el programa o proporcionar un registro de las contribuciones al Seguro Social hasta la fecha, junto con los ingresos futuros esperados que producirán.
3. Encabezados de correo electrónico falsos y suplantación de identidad
Las víctimas también pueden verse envueltas porcorreos electrónicos de» phishing » que parecen ser mensajes de la SSA. Los correos electrónicos pueden tener archivos adjuntos que se asemejan a cartas reales de la SSA, con el sello de la agencia y estilos de fuente similares. Los mensajes de correo electrónico también pueden dirigir a los lectores a una página web falsa diseñada para parecerse al sitio web real de la SSA.
El motivo es obtener información personal de usted, que nunca debe proporcionar. Aquí se aplican las mismas pistas de intención fraudulenta que con las llamadas telefónicas. La SSA dice que los correos electrónicos legítimos de la agencia nunca buscan información personal y no adoptan un tono alarmista o amenazante.7
La Administración del Seguro Social dice que nunca usará lenguaje intimidatorio o amenazante en ninguna forma de comunicación.
4. Fraude al Seguro Social por correo
Si bien el aumento de las estafas perpetradas electrónicamente y, por lo tanto, a bajo costo, ha reducido el volumen del fraude al Seguro Social por correo, la práctica no ha desaparecido por completo. Uno de esos esquemas es una estafa por correo directo que se dirige principalmente a personas mayores.
Se recibe una carta por correo que ofrece un cheque adicional, junto con un formulario que solicita información personal y una tarifa de presentación. En él, el estafador le pide al destinatario un número de seguro social, dinero y / o información de cuenta bancaria para ayudar con la solicitud.
Nuevamente, esta es una bandera roja. La Administración del Seguro Social nunca le pedirá su número de Seguro Social completo porque ya lo conoce. En caso de que la SSA le envíe una carta, por ejemplo, cuando aumenten sus beneficios, nunca le pedirá dinero ni ninguna otra información personal.
La Administración del Seguro Social nunca le pedirá su número de Seguro Social completo. Ya lo sabe.
Cómo protegerse del fraude al Seguro Social
Como ocurre con todas las estafas, la mejor manera de evitar convertirse en víctima es permanecer alerta. Si recibe una llamada telefónica solicitando su número de Seguro Social u otra información personal, es mejor que cuelgue inmediatamente. También puede considerar agregar el número de teléfono de la persona que llama a una lista de llamadas bloqueadas para ayudar a evitar llamadas molestas repetidas.
Sin embargo, tenga en cuenta que la suplantación de identidad permite a los estafadores utilizar (o al menos mostrarle) una sucesión de números engañosos. Entonces, desafortunadamente, bloquear el primer número que lo llamó no detiene más llamadas de diferentes números de teléfono.
Asegúrese de que su información, incluida su tarjeta de Seguro Social, se almacene de forma segura. Triture cualquier documento con información confidencial en lugar de simplemente tirarlo a la basura. Si accede a la información del Seguro Social en línea, mantenga su contraseña para usted y cámbiela regularmente para minimizar la probabilidad de que su cuenta sea pirateada.
También vale la pena revisar sus informes crediticios con regularidad para asegurarse de que nadie haya comprometido su información financiera. Un servicio de monitoreo de crédito pagado también podría ser útil. Por último, intente mantenerse al día con las últimas estafas del Seguro Social. La Oficina del Inspector General de la SSA los monitorea y emite advertencias a medida que surgen nuevos esquemas.
Cómo denunciar una estafa al Seguro Social
Si sospecha que ha sido víctima de una estafa o simplemente desea denunciar llamadas o correspondencia que le parezcan sospechosas, tiene varias opciones. Puede llamar a las autoridades locales oa la línea directa de la OIG (1-800-269-0271) o enviar un informe de fraude en el sitio web de la OIG.
También puede denunciar la estafa en el sitio web de quejas de la FTC. Asegúrese de documentar todo lo que pueda para agregar a su informe, como un número de teléfono o sitio web, el nombre que dio la persona que llamó, la hora y la fecha de la llamada o el correo electrónico, qué información se le solicitó y cualquier otra cosa que pueda ayudar identificar al estafador.