Tiempo de espera
¿Qué es el plazo de entrega?
El tiempo de espera es la cantidad de tiempo que pasa desde el inicio de un proceso hasta su conclusión. Las empresas revisan el tiempo de espera en la fabricación, la gestión de la cadena de suministro y la gestión de proyectos durante las etapas de preprocesamiento, procesamiento y posprocesamiento. Al comparar los resultados con los puntos de referencia establecidos, pueden determinar dónde existen ineficiencias.
Reducir el tiempo de entrega puede agilizar las operaciones y mejorar la productividad, aumentando la producción y los ingresos. Por el contrario, los plazos de entrega más largos afectan negativamente a los procesos de ventas y fabricación.
Conclusiones clave
- El tiempo de espera mide cuánto tiempo lleva completar un proceso de principio a fin.
- En la fabricación, el tiempo de entrega a menudo representa el tiempo que lleva crear un producto y entregarlo a un consumidor.
- Los factores que pueden afectar el tiempo de entrega incluyen la falta de materias primas, la interrupción del transporte, la escasez de mano de obra, los desastres naturales y los errores humanos.
- En algunos casos, las empresas pueden mejorar los plazos de entrega mediante la implementación de estrategias de reabastecimiento de existencias automatizadas y justo a tiempo (JIT).
Comprensión del plazo de entrega
Los procesos de producción y la gestión de inventario pueden afectar el tiempo de entrega. Con respecto a la producción, construir todos los elementos de un producto terminado en el sitio puede llevar más tiempo que completar algunos elementos fuera del sitio. Los problemas de transporte pueden retrasar la entrega de las piezas necesarias, detener o ralentizar la producción y reducir la producción y el retorno de la inversión (ROI).
El uso de piezas y mano de obra de origen local puede acortar el tiempo de entrega y acelerar la producción, y los subconjuntos externos pueden ahorrar tiempo adicional. La reducción del tiempo de producción permite a las empresas aumentar la producción durante períodos de alta demanda. Una producción más rápida puede aumentar las ventas, la satisfacción del cliente y el resultado final de la empresa .
Es necesaria una gestión de inventario eficiente para mantener los programas de producción y satisfacer la demanda de los consumidores. Los desabastecimientos ocurren cuando el inventario o las existencias no están disponibles, lo que impide el cumplimiento del pedido de un cliente o el montaje del producto. La producción se detiene si una organización subestima la cantidad de stock necesaria o no realiza un pedido de reabastecimiento y los proveedores no pueden reabastecer los materiales de inmediato. Esto puede resultar costoso para los resultados de una empresa.
Una solución es utilizar un programa de inventario administrado por el proveedor (VMI), que proporciona reabastecimiento automático de existencias. Estos programas a menudo provienen de un proveedor externo, que utiliza la gestión de inventario justo a tiempo (JIT) para solicitar y entregar componentes según el uso.
Consideraciones Especiales
El tiempo de entrega varía entre las fuentes de la cadena de suministro, lo que dificulta predecir cuándo esperar la entrega de artículos y coordinar la producción. Con frecuencia, el resultado es un exceso de inventario, que ejerce presión sobre el presupuesto de una empresa.
La programación del tiempo de entrega permite que la recepción de los componentes necesarios lleguen juntos y reduce los costos de envío y recepción. No se pueden anticipar algunos retrasos en el tiempo de entrega. Las obstrucciones de envío debido a la escasez de materias primas, desastres naturales, errores humanos y otros problemas incontrolables afectarán el tiempo de entrega. Para las piezas críticas, una empresa puede emplear un proveedor de respaldo para mantener la producción. Trabajar con un proveedor que mantiene un inventario disponible mientras monitorea continuamente el uso de una empresa ayuda a aliviar los problemas resultantes de eventos imprevistos.
El almacenamiento de las piezas necesarias puede tener un costo prohibitivo, pero reducir el número de piezas sobrantes también ayuda a poner un techo a los costos de producción. Una solución es que las empresas utilicen los servicios de creación de kits para organizar su inventario. Con los servicios de equipamiento, los artículos del inventario se agrupan en función de su uso específico en el proyecto. Los trabajadores ahorran tiempo al elegir entre lotes más pequeños de piezas, lo que mantiene la producción más organizada y eficiente.
El uso del ensamblaje externo en los mercados extranjeros en lugar de enviar productos terminados puede ayudar a las empresas a ahorrar dinero en aranceles.
Ejemplo de plazo de entrega
Imagínese un gran festival que tiene lugar durante la primera semana de agosto de cada año que atrae a 100.000 personas en promedio y normalmente vende 15.000 camisetas de festivales. El proveedor que suministra las camisetas necesita un día hábil para completar el diseño de la camiseta, un día hábil para revisarlo y hacer las correcciones necesarias, un día hábil para imprimir las camisetas y dos días hábiles para enviar los artículos. El plazo de entrega en este ejemplo sería de cinco días hábiles. En otras palabras, los organizadores del festival deben realizar su pedido con el proveedor de camisetas al menos cinco días hábiles antes de la apertura del festival para que las camisetas lleguen a tiempo.
Por supuesto, ese plazo de entrega se puede acortar en algunas situaciones extremas si el comprador está dispuesto a pagar una prima. Si las ventas de camisetas el primer día del festival superan las expectativas, los organizadores del festival pueden decidir pedir camisetas adicionales el segundo día con la esperanza de que se puedan entregar el tercer día. Dado que las camisetas ya han sido diseñadas y aprobadas, eso significa que el plazo de entrega de cinco días se puede reducir a tres. Para cumplir con ese plazo de entrega reducido, el proveedor tendría que imprimir las camisetas adicionales lo más rápido posible para enviarlas durante la noche para su entrega a la mañana siguiente.
En este ejemplo, factores adicionales pueden afectar el tiempo de entrega. Si los organizadores del festival quieren que un cierto porcentaje de las camisetas sean de color fucsia y el proveedor no tiene en stock camisetas de color fucsia con regularidad, eso puede aumentar el tiempo de entrega porque el proveedor tendrá que pedir camisetas de ese color.