Franquiciado
¿Qué es un franquiciado?
Un franquiciado es el propietario de una pequeña empresa que opera una franquicia. El franquiciado ha adquirido el derecho a utilizar las marcas comerciales, las marcas asociadas y otros conocimientos de propiedad de una empresa existente para comercializar y vender la misma marca y mantener los mismos estándares que la primera empresa. Los franquiciados se convierten en propietarios y operadores independientes de establecimientos minoristas de terceros llamados franquicias.
Las franquicias son una forma muy común de hacer negocios. De hecho, es difícil conducir más de unas pocas cuadras en la mayoría de las ciudades sin ver un negocio de franquicia. Ejemplos de modelos comerciales de franquicia bien conocidos incluyen McDonald’s (NYSE: MCD), Subway, United Parcel Service (NYSE: UPS) y H. & R. Block (NYSE: HRB). En los Estados Unidos, existen oportunidades comerciales de franquicia disponibles en una amplia variedad de industrias.
Hay ventajas y desventajas de invertir en un negocio que ya es exitoso; como con cualquier inversión, investigue sus opciones a fondo antes de decidirse a comprar una franquicia.
Entender a los franquiciados
Cuando una empresa desea obtener más participación en el mercado o aumentar su presencia geográfica a bajo costo, una solución podría ser crear una franquicia para su producto y su marca. El franquiciador es la empresa original o existente que vende el derecho a utilizar su nombre e idea. El franquiciado es la persona que compra la empresa original mediante la compra del derecho a vender los bienes o servicios del franquiciador según el modelo comercial y la marca comercial existentes.
¿Por qué convertirse en franquiciado?
Operar una franquicia podría ser una empresa ideal para capital para comenzar; y 2) los franquiciados reciben mucha ayuda, ya que los franquiciadores supervisan de cerca a sus nuevos franquiciados.
Relación franquiciado y franquiciador
La relación entre un franquiciado y un franquiciador es inherentemente de asesor y asesor. El franquiciador brinda orientación y apoyo continuos con respecto a las estrategias comerciales generales, como la contratación y capacitación de personal, la instalación de una tienda, la publicidad de sus productos o servicios, la obtención de su suministro, etc. Para comenzar, el franquiciador asigna al franquiciado una ubicación exclusiva donde no operan actualmente otras franquicias dentro del mismo negocio subyacente para evitar la competencia y ayudar a asegurar el éxito.
A cambio del rol de asesor del franquiciador, el uso de la propiedad intelectual y la experiencia, el franquiciado generalmente paga una tarifa inicial más un porcentaje continuo de los ingresos brutos al franquiciador.
Responsabilidades del franquiciado
Un franquiciado debe seguir el modelo comercial probado que ya existe, ya que ayuda a proporcionar un estado de operaciones consistente dentro de todas las empresas bajo la misma marca. El franquiciado es responsable de hacer crecer la franquicia a través de los medios habituales de publicidad y marketing dentro de su área exclusiva de operación.
Sin embargo, todas las campañas de marketing deben cumplir y ser aprobadas por el establecimiento original antes de darlas a conocer al público. Como administrador de la franquicia, se espera que el franquiciado proteja la marca del franquiciador ofreciendo solo productos y servicios aprobados que estén vinculados a la marca de la empresa original.
Conclusiones clave
- Un franquiciado es el propietario de una pequeña empresa que opera una franquicia.
- El franquiciado paga una tarifa al franquiciador por el derecho a utilizar el éxito ya establecido de la empresa, las marcas registradas y el conocimiento de propiedad.
- El franquiciado recibe orientación y apoyo continuos del franquiciador.
- El franquiciado comercializa y vende la misma marca y mantiene los mismos estándares que el negocio original.
Ejemplo: McDonald’s tiene 34,410 franquiciados
Una empresa que tiene presencia global debido a sus franquicias es el gigante de la comida rápida, McDonald’s. McDonald’s fue fundado en 1940 por los hermanos McDonald en San Bernardino, California. Sin embargo, Ray Kroc abrió la primera franquicia oficial de McDonald’s System, Inc., un predecesor de la actual McDonald’s Corp., en 1955 en Des Plaines, Illinois (un suburbio de Chicago).
Al cierre del año fiscal 2018, había 37.000 restaurantes McDonald’s en 119 países de todo el mundo, el 92,7% de los cuales estaban franquiciados. Entonces, la empresa tiene aproximadamente 34,410 franquiciados. El objetivo a largo plazo de la empresa es que el 95% de los restaurantes McDonald’s sean propiedad de franquiciados.
McDonald’s posee el terreno y los edificios utilizados por los franquiciados o asegura arrendamientos a largo plazo para los sitios franquiciados. Como parte del acuerdo contractual entre la empresa y los franquiciados, un franquiciado proporciona una parte del capital requerido al realizar una inversión inicial en el equipo, los asientos, la decoración y los carteles en la ubicación que proporcionará la empresa. Para los posibles franquiciados, McDonald’s requiere un pago inicial del 40% (del costo total) para un nuevo restaurante o del 25% (del costo total) para un restaurante existente; y al menos el 25% del pago inicial debe ser en efectivo.
El legendario éxito de la historia de la franquicia McDonald’s es en parte el resultado del compromiso de la compañía de mantener estándares consistentes en su menú que resuenan en sus diversas cadenas. Un Big Mac en Los Ángeles debería tener y tiene la misma calidad que uno en Londres. Los franquiciados manejan sus propias decisiones de precios y asuntos de personal mientras se benefician del valor de marca y la experiencia global de McDonald’s.