Analizando las 5 fuerzas de Porter en Facebook (FB)
A los inversores y analistas les gusta utilizar el modelo de las cinco fuerzas de Porter porque su metodología es simple pero poderosa. Al seguir cada una de las cinco fuerzas que el profesor de Harvard Business School Michael E. Porter identificó en su artículo de 1979 de Harvard Business Review, «Cómo las fuerzas competitivas dan forma a la estrategia», un analista o inversionista potencial puede obtener una mejor comprensión de la posición relativa de una empresa. a su industria.
Esta comprensión puede ayudar a esa persona a tomar una decisión más informada sobre si recomendar o invertir en la empresa en función de su posición en relación con sus rivales. Es particularmente útil en situaciones en las que la rivalidad puede no ser directa como, por ejemplo, la competencia de comida rápida entre McDonald’s y Burger King o las luchas en curso por el dominio de los refrescos entre Pepsi y Coca-Cola.
Facebook, Inc. (NASDAQ: redes sociales hasta sus otras ofertas como Messenger, Instagram y WhatsApp. Si bien ha habido algunos competidores que han intentado ingresar al espacio, incluida la red Google Plus de Alphabet y el Tumblr de Yahoo, ninguno (hasta ahora) realmente ha hecho mella en el número de usuarios o el uso de Facebook. Sin embargo, eso no significa que Facebook no sea vulnerable. Un marco de análisis como las cinco fuerzas de Porter ayuda a aclarar esas amenazas.
Comprensión de los competidores actuales
El modelo de las cinco fuerzas de Porter comienza analizando la competencia actual. Facebook compite con una variedad de redes sociales, desde las más completas como Google Plus o Tumblr hasta sitios más especializados como Twitter y LinkedIn.
Facebook tiene varias plataformas diferentes, lo que lo ayuda a competir más directamente con esos competidores, pero no atraen a todos los grupos demográficos por igual. Por ejemplo, muchos usuarios más jóvenes prefieren WhatsApp de Facebook o su rival Snapchat, mientras que los usuarios profesionales pueden mirar más hacia LinkedIn, Twitter o las páginas de Facebook. En este sentido, Facebook enfrenta un riesgo moderadamente alto.
Poder de negociación con el cliente de Facebook
Además, muchas personas tienen y usan cuentas en varias plataformas de redes sociales diferentes. Cuanto más se involucra un usuario fuera de la familia de Facebook, menos tiempo pasa en Facebook o sus otras plataformas.
Esto les da a los clientes de Facebook bastante poder de negociación. Después de todo, Facebook es de uso gratuito, por lo que a un usuario no le cuesta nada cambiar de red, y las plataformas de redes sociales no son exclusivas.
Incluso si Facebook puede mantener a sus usuarios registrándose al menos de vez en cuando, la empresa necesita que utilicen activamente el sitio si quiere ganar dinero con el espacio publicitario o la investigación de mercado que puede provenir de todos los datos que recopila Facebook. En otras palabras, Facebook tiene que esforzarse más para que los usuarios sigan utilizando sus servicios de forma activa. Eso puede significar limitar la cantidad de anuncios, gastar dinero en investigación y desarrollo (I + D) para crear funciones más sólidas y trabajar duro para crear integraciones con Facebook y otros sitios o servicios.
Evaluación de la amenaza de los nuevos participantes
El mundo de las aplicaciones y plataformas de teléfonos inteligentes es bastante económico de ingresar, por lo que la amenaza de nuevos participantes definitivamente está presente. Todo lo que necesita es un excelente programador y un servidor seguro. El truco está en obtener suficiente reconocimiento de marca para atraer a los usuarios, inspirar la confianza suficiente para que los usuarios se sientan seguros para compartir su información personal en la plataforma y crear suficientes economías de escala y de alcance para competir eficazmente con una empresa tan grande como Facebook.
Hasta ahora, Facebook ha sido el rey, pero todo lo que se necesita es un nuevo participante que supere todas las probabilidades. Más importante aún, no significaría que todos los usuarios deban abandonar Facebook. De hecho, solo se necesitaría un solo grupo demográfico, como los adolescentes. Es por eso que el precio de las acciones de Facebook cae casi cada vez que sale un nuevo informe que dice que los adolescentes no están activos en la red. Si sale una aplicación que realmente es tendencia entre los adolescentes, eso podría ser todo lo que se necesita para afectar realmente a Facebook. El riesgo aquí es moderadamente bajo, por ahora.
Determinación del poder de negociación del proveedor
Los proveedores de Facebook también tienen poder de negociación. Los proveedores en este sentido incluyen a todos, desde las personas que crean y mantienen sus servidores hasta el software que ejecuta las diferentes plataformas de redes sociales de Facebook.
Obviamente, Facebook es lo suficientemente grande y poderoso como para que el poder de negociación de los proveedores sea un problema menor que para una empresa más pequeña, pero eso no significa que el problema esté completamente negado. Los proveedores en este sentido también pueden ser complementos que permitan a Facebook operar como lo hace, como Internet.
Por ejemplo, si el uso de Internet se vuelve limitado o muy caro después de alcanzar un límite establecido, los usuarios podrían verse obligados a reducir el tiempo que pasan en las redes sociales, incluso si Facebook hace todo bien. El costo y la disponibilidad de velocidades rápidas de Internet podrían afectar la cantidad de tiempo que los usuarios de Facebook pasan en el sitio.
Otro factor podría ser los sitios y servicios que ofrecen inicio de sesión de Facebook con fines de identificación. Esto ayuda a proporcionar a Facebook nueva información cada vez que un usuario inicia sesión en un sitio externo de esta manera, pero si esa tecnología pierde el favor o es reemplazada por un identificador más seguro, como un lector de huellas digitales, Facebook podría perder eso. integración.
La amenaza de los sustitutos de Facebook
Facebook tiene una enorme base de usuarios, pero las redes sociales en su conjunto son muy vulnerables a las nuevas tecnologías y las tendencias cambiantes. Si las redes sociales pasan de moda, Facebook perderá a muchos de esos participantes actuales.
Del mismo modo, gran parte de la competencia de Facebook proviene de sitios especializados. Podría suceder que en lugar de que los usuarios cambien a un competidor más directo, simplemente elijan un sustituto. Los nuevos padres pueden optar por compartir fotos sobre su bebé en un sitio para padres en lugar de Facebook o los entusiastas de la cocina pueden querer interactuar más en sitios web de recetas que en Facebook.
Además, dado que empresas como Apple podrían desarrollar servicios que permitan a familias y grupos compartir fotos y mensajes entre ellos de forma fácil (y segura), es menos probable que algunos grupos muy unidos usen Facebook y elijan este tipo de mensajería interfamiliar..