20 abril 2021 2:57

Medios de comunicación social

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¿Qué son las redes sociales?

Las redes sociales son una tecnología informática que facilita el intercambio de ideas, pensamientos e información mediante la construcción de redes y comunidades virtuales. Por diseño, las redes sociales se basan en Internet y brindan a los usuarios una rápida comunicación electrónica de contenido. El contenido incluye información personal, documentos, videos y fotos. Los usuarios interactúan con las redes sociales a través de una computadora, tableta o teléfono inteligente a través de software o aplicaciones basados ​​en la web.

Si bien las redes sociales son omnipresentes en América y Europa, los países asiáticos como Indonesia encabezan la lista de uso de las redes sociales. Más de 3.800 millones de personas utilizan las redes sociales.

Conclusiones clave

  • Las redes sociales son una tecnología informática que facilita el intercambio de ideas, pensamientos e información mediante la construcción de redes y comunidades virtuales.
  • Las redes de medios sociales más grandes incluyen Facebook, Instagram,
  • Las redes sociales suelen presentar contenido generado por el usuario y perfiles personalizados.
  • Para 2023, se prevé que la cantidad de usuarios de redes sociales en los Estados Unidos aumente a aproximadamente 257 millones.

Entendiendo las redes sociales

Las redes sociales se originaron como una forma de interactuar con amigos y familiares, pero luego fueron adoptadas por empresas que querían aprovechar un nuevo método de comunicación popular para llegar a los clientes. El poder de las redes sociales es la capacidad de conectarse y compartir información con cualquier persona en la Tierra o con muchas personas simultáneamente.

A nivel mundial, hay más de 3.800 millones de usuarios de redes sociales. Las redes sociales son un campo en constante cambio y evolución, con nuevas aplicaciones como TikTok y Clubhouse apareciendo cada año, uniéndose a las filas de las redes sociales establecidas como Facebook, YouTube, Twitter e Instagram. Para 2023, se prevé que la cantidad de usuarios de redes sociales en los Estados Unidos aumente a aproximadamente 257 millones.

Según el Pew Research Center, los usuarios de las redes sociales tienden a ser más jóvenes. Casi el 90 por ciento de las personas de entre 18 y 29 años usaban al menos una forma de redes sociales. Además, estos usuarios tienden a estar mejor educados y relativamente ricos, o ganan más de $ 75,000 por año.

Tipos de redes sociales

Las redes sociales pueden tomar la forma de una variedad de actividades habilitadas por la tecnología. Estas actividades incluyen compartir fotos, blogs, juegos sociales, redes sociales, compartir videos, redes comerciales, mundos virtuales, reseñas y mucho más. Incluso los gobiernos y los políticos utilizan las redes sociales para interactuar con electores y votantes.

Para las personas, las redes sociales se utilizan para mantenerse en contacto con amigos y familiares. Algunas personas utilizarán diversas aplicaciones de redes sociales para establecer contactos con oportunidades profesionales, encontrar personas de todo el mundo con intereses afines y compartir sus pensamientos, sentimientos, percepciones y emociones. Quienes participan en estas actividades forman parte de una red social virtual.

Para las empresas, las redes sociales son una herramienta indispensable. Las empresas utilizan la plataforma para encontrar e interactuar con los clientes, impulsar las ventas a través de la publicidad y la promoción, medir las tendencias de los consumidores y ofrecer servicio o soporte al cliente.

145 minutos

El uso diario promedio de las redes sociales de los usuarios de Internet en todo el mundo.

El papel de las redes sociales para ayudar a las empresas es importante. Facilita la comunicación con los clientes, permitiendo la fusión de interacciones sociales en sitios de comercio electrónico. Su capacidad para recopilar información ayuda a concentrarse en los esfuerzos de marketing y la investigación de mercado. Ayuda a promover productos y servicios, ya que permite la distribución de cupones y ventas específicas, oportunas y exclusivas a los posibles clientes. Además, las redes sociales pueden ayudar a establecer relaciones con los clientes a través de programas de fidelización vinculados a las redes sociales.

Ejemplos de redes sociales

Si bien las redes sociales tienen su lado positivo, muchos señalan la plataforma y señalan características negativas, comparando su uso excesivo con una adicción. Algunos lo disputan contribuye a la falta de atención, el estrés y los celos. El Centro Nacional de Información Biotecnológica vincula el uso intensivo de las redes sociales con la depresión. Además, muchas veces, las redes sociales pueden ser un conducto para información engañosa y falsedades.

Las elecciones presidenciales estadounidenses de 2016 tienen relatos bien documentados del impacto de la capacidad de difundir información falsa a través de la plataforma. Tal fenómeno aprovecha el poder de las redes sociales, lo que permite que cualquiera pueda llegar a una audiencia de millones con contenido que carece de supervisión o verificación de hechos.

Facebook es la plataforma de redes sociales más grande del mundo, con una clara ventaja sobre otras redes sociales, aunque tiene audiencias similares a otras como Twitter e Instagram. Las cifras de los sitios web de redes sociales más populares a enero de 2021 son las siguientes:

  1. Facebook (2,74 mil millones de usuarios)
  2. YouTube (2,29 mil millones de usuarios)
  3. WhatsApp (2 mil millones de usuarios)
  4. Facebook Messenger (1.3 mil millones de usuarios)
  5. Instagram (1,22 mil millones de usuarios)
  6. Whatsapp (1,21 mil millones de usuarios)
  7. TikTok (689 millones de usuarios)
  8. QQ (617 millones de usuarios)
  9. Douyin (600 millones de usuarios)
  10. Sino Weibo (511 millones de usuarios)


Facebook, YouTube y WhatsApp son las redes sociales más grandes del mundo.

Beneficios de las redes sociales

Las redes sociales han cambiado la forma en que todos interactuamos en línea. Nos ha dado la capacidad de descubrir lo que está sucediendo en el mundo en tiempo real, de conectarnos entre nosotros y mantenernos en contacto con amigos de larga distancia, y para tener acceso a cantidades infinitas de información a su alcance. En muchos sentidos, las redes sociales han ayudado a muchas personas a encontrar puntos en común con otros en línea, haciendo que el mundo parezca más accesible.

Según una encuesta del Pew Research Center, el uso de las redes sociales se correlaciona con tener más amigos y redes personales más diversas, especialmente dentro de las economías emergentes. Para muchos adolescentes, las amistades pueden comenzar virtualmente, y el 57% de los adolescentes ha conocido a un amigo en línea.

Las empresas también están utilizando como Denny’s, han creado personajes completos en Twitter para comercializar a los consumidores más jóvenes utilizando su propio lenguaje y personajes.

Preguntas frecuentes sobre redes sociales

¿Cuáles son las 10 mejores aplicaciones de redes sociales?

Las 10 mejores aplicaciones de redes sociales son Facebook, YouTube, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Whatsapp, TikTok, QQ, Douyin y Sino Weibo.

¿Qué es el uso de las redes sociales?

Las redes sociales permiten a las personas mantenerse en contacto con amigos y familiares. Algunas personas usarán varias aplicaciones de redes sociales para establecer contactos y encontrar oportunidades profesionales, conectarse con personas de todo el mundo con intereses afines y compartir sus propios pensamientos, sentimientos y puntos de vista en línea.

¿Cuáles son los 6 tipos de redes sociales?

Los seis tipos de redes sociales, aunque se pueden dividir de muchas maneras, incluyen redes sociales, marcadores, noticias sociales, intercambio de medios, microblogging y sitios de foros en línea.

¿Cuáles son las redes sociales más populares?

El sitio de redes sociales más popular es Facebook.

¿Qué es el marketing en redes sociales?

El marketing en redes sociales es el uso de las redes sociales para comercializar los productos de una empresa, como a través de anuncios de Facebook o Instagram, el uso de personas influyentes o la creación de una presencia en línea para interactuar con los clientes.

La línea de fondo

Las redes sociales han conquistado al mundo, capturando a más de 3.800 millones de usuarios en todo el mundo y contando. Ya sea que cada plataforma resuene contigo personalmente o no, existen infinitas formas para que las empresas comercialicen a sus consumidores y se dirijan a ellos para finalmente realizar una compra. Permitiéndonos estar conectados con amigos, encontrar información fácilmente y agregar nuestras propias personalidades al mundo en línea, las redes sociales llegaron para quedarse.