Brecha generacional
Tabla de contenido
Expandir
- ¿Qué es una brecha generacional?
- Comprender las brechas generacionales
- Historia de la brecha generacional
- Cómo se distinguen las generaciones
- Consideraciones Especiales
- Preguntas frecuentes sobre la brecha generacional
- La línea de fondo
¿Qué es una brecha generacional?
Una brecha generacional se refiere al abismo que separa los pensamientos expresados por miembros de dos generaciones diferentes. Más específicamente, se puede usar una brecha generacional para describir las diferencias en acciones, creencias y gustos que exhiben los miembros de las generaciones más jóvenes frente a los de las generaciones mayores.
Los temas en cuestión pueden ser amplios y variados, pero pueden incluir política, valores y cultura pop. Si bien las brechas generacionales han prevalecido a lo largo de todos los períodos de la historia, la amplitud de las diferencias de estas brechas se ha ampliado en los siglos XX y XXI.
Conclusiones clave
- Una brecha generacional se define como los diferentes pensamientos sostenidos por diferentes miembros generacionales.
- Se puede utilizar una brecha generacional para distinguir el punto de vista tanto de las acciones como de las creencias.
- Las diferentes generaciones son tradicionalistas, baby boomers, Generación X, millennials y Generación Z.
- Las empresas a menudo tienen como objetivo comprender las diferentes características de cada generación para crear y comercializar mejor sus productos y servicios.
- Los empleadores buscan reducir la brecha generacional en el lugar de trabajo empleando una variedad de técnicas.
Comprender las brechas generacionales
Las brechas generacionales juegan un papel importante en las empresas porque, para tener éxito, las empresas deben encontrar formas de equilibrar las necesidades y los puntos de vista de las personas de diferentes grupos de edad. Las empresas deben ser conscientes del hecho de que los cambios demográficos de su base de clientes, incluidos los géneros típicos de sus clientes, pueden afectar drásticamente sus ciclos económicos y sus resultados finales.
Historia de la brecha generacional
El término «brecha generacional» se utilizó por primera vez en la década de 1960. Durante ese tiempo, la generación más joven en cuestión, comúnmente conocida como » baby boomers «, mostró una diferencia significativa en sus creencias y opiniones, en comparación con la generación de sus padres.
Los sociólogos usan la nomenclatura para referirse a diferentes segmentos generacionales. Por ejemplo, la Generación Z, que son aquellas personas nacidas entre 1996 y 2012, se denominan “nativos de la tecnología” porque han vivido con la tecnología digital toda su vida, y esto es todo lo que han conocido.
Los segmentos generacionales tienen otros nombres; los tradicionalistas también son conocidos como veteranos, autoridad moral, bebés de la radio y la generación más grande, mientras que los baby boomers también son conocidos como la generación «yo».
Por el contrario, los miembros generacionales de mayor edad, conocidos como «inmigrantes digitales», tienden a sentirse menos cómodos con el uso personal de la tecnología. En consecuencia, las empresas de tecnología comercializan productos de manera diferente para cada grupo.
Cómo se distinguen las generaciones
Las generaciones vivas actuales se han dividido en los siguientes cuatro grupos principales:
- Tradicionalistas
- Baby boomers
- Generacion X
- Millennials
- Generación Z
Cada generación tiene sus propias características con respecto a la lengua vernácula, las influencias tecnológicas, las actitudes en el lugar de trabajo, la conciencia general y las formas de vida.
Tradicionalistas
Como sobrevivientes de la Gran Depresión y la Segunda Guerra Mundial, fueron fundamentales para convertir a los Estados Unidos en una potencia económica y militar. Este grupo se define por el patriotismo, el trabajo en equipo y el impulso. Los tradicionalistas tienden a obedecer las reglas y respetar la autoridad.
Baby Boomers
Fueron testigos de una creciente igualdad social y económica y alcanzaron la mayoría de edad cuando el país se dividió por diferentes puntos de vista sobre la política, la guerra y la justicia social. Los boomers participaron en algunos de los mayores cambios sociales en la historia del país, durante las décadas de 1960 y 1970, con el Movimiento de Derechos Civiles y el Movimiento de Mujeres.
Generacion X
Nacidos entre 1965 y 1980, la Generación X creció con tecnologías emergentes e incompetencia política e institucional. Fueron testigos de Watergate, Three Mile Island y la crisis de los rehenes iraníes. Pero también observaron importantes avances tecnológicos. Las máquinas de mimeógrafo se convirtieron en fotocopiadoras de alta velocidad y las máquinas de fax dieron paso al correo electrónico. Las pesadas máquinas sumadoras fueron reemplazadas por calculadoras de mano, y las computadoras se redujeron en tamaño y velocidad de procesamiento.
Millennials
Nacidos entre 1981 y 1996, los millennials siempre han conocido la televisión por cable, los buscapersonas, los contestadores automáticos, las computadoras portátiles y los videojuegos. Los avances tecnológicos en los medios y la comunicación en tiempo real han impulsado su expectativa de inmediatez. Son la generación que cierra la brecha de crecer en un mundo antes y después de Internet.
También han visto una tragedia incalculable en su juventud, con eventos como los tiroteos de 1999 en Columbine High School y los ataques del 11 de septiembre de 2001. Los millennials también sufrieron mucho durante la Gran Recesión, lo que afectó significativamente las perspectivas a largo plazo de sus finanzas.
Generación Z
La Generación Z es la generación posterior a los millennials, nacida entre 1996 y 2012. Esta generación está formada por personas en la edad adulta joven, adolescentes y niños. Esta es la primera generación que creció con Internet en toda su fuerza, sin conocer un mundo sin correo electrónico, acceso inmediato a la información o teléfonos móviles.
Es más probable que las cohortes de la Generación Z sean hijos de inmigrantes que los millennials: 22% versus 14%, respectivamente.
Se esperaba que a la Generación Z le fuera bien financieramente, llegando a la mayoría de edad en una economía fuerte, sin embargo, que rápidamente se vio sumida en el caos debido a la pandemia del Coronavirus y las consecuencias económicas posteriores. Esta generación es racial y étnicamente diversa y es similar a los millennials en términos de sus creencias sociales y políticas. Ambas generaciones son progresistas, creen en la igualdad social y la importancia del cambio climático.
Consideraciones Especiales
Comprender las diferentes generaciones es fundamental para que las empresas sepan a quién deben comercializar y cómo. El primer paso es comprender el producto o servicio que ofrece su empresa y quién es su público objetivo. A partir de ahí, aprender la mejor manera de comercializarlos, sin involucrar ningún estereotipo, es un paso importante hacia el éxito.
Una de las cosas clave que debe recordar es mantenerse fiel a su identidad. Si su empresa no es percibida como moderna o joven, entonces usar jerga moderna o joven para comercializar a la Generación Z, por ejemplo, se considerará poco auténtico y será contraproducente.
Los millennials y los baby boomers son las generaciones más grandes. Los baby boomers también son los más ricos, mientras que los millennials están llegando a la mediana edad y tendrán más riqueza para gastar. Comprender este tipo de características de una generación ayudará en el marketing. Además, será útil saber qué necesitan estas generaciones en un momento determinado.
Por ejemplo, los baby boomers se acercan a la jubilación o están jubilados, por lo que los aspectos de la jubilación de un producto pueden resultarles atractivos. Los millennials son todavía bastante jóvenes, entre veintitantos y cuarenta años, por lo que abordar temas como la compra de una casa o el primer automóvil o la formación de una familia puede resultarles atractivo.
Además, una empresa necesita saber dónde comercializar. Los baby boomers crecieron en una época sin teléfonos inteligentes ni Internet. Aunque muchos son conocedores de la tecnología, muchos también leen periódicos físicos y ven televisión por cable. Si está comercializando para los baby boomers, esa podría ser un área a considerar.
Por otro lado, la Generación Z creció con teléfonos inteligentes y tabletas en la mano, por lo que comercializarlos digitalmente sería lo más inteligente.
Preguntas frecuentes sobre la brecha generacional
¿Qué es la brecha generacional?
Una brecha generacional son los pensamientos, creencias e ideologías que separan a una generación de la siguiente. Estos pueden abarcar creencias sobre política, negocios, raza y cultura popular.
¿Qué causa las brechas generacionales?
Las brechas generacionales son causadas simplemente por la edad y la situación del mundo en el momento en que una generación ha crecido. Por ejemplo, la generación que creció durante la Segunda Guerra Mundial tendrá creencias y percepciones diferentes a las que crecieron en la década de 1960.
¿Cómo se llaman las brechas generacionales?
Algunas de las diferencias generacionales son los tradicionalistas, los baby boomers, la Generación X, los millennials y la Generación Z.
¿La brecha generacional ya no es una brecha?
Hay muchos estudios realizados sobre este tema. Siempre habrá diferentes generaciones, simplemente porque las personas nacerán en diferentes momentos. Del mismo modo, el mundo y la sociedad siempre están cambiando, lo que sin darse cuenta cambiará la percepción de las personas según el período en el que crecieron. Los estudios también muestran que las diferencias en las brechas generacionales son mínimas. Las diferencias individuales también influyen, al igual que los factores socioeconómicos.
¿Cómo podemos resolver la brecha generacional?
Hay formas de solucionar la brecha generacional en determinadas situaciones, como la población activa. Los métodos incluyen fomentar el trabajo en equipo multigeneracional, crear valores culturales claros, como destacar la importancia de la calidad del trabajo en lugar de dónde se realiza el trabajo (oficina o de forma remota), incorporar muchos canales de comunicación que funcionan para todas las personas, organizar programas de tutoría. y enfatizando el respeto por encima de todo.
La línea de fondo
Una brecha generacional consiste en las diferentes creencias sobre política, religión, sociedad, cultura pop, que existen entre las diferentes generaciones. Estas creencias están determinadas por el estado del mundo en el que crecieron los individuos pertenecientes a cada generación.
Las empresas a menudo intentan comprender las diferentes generaciones para poder crear y comercializar productos con éxito. Las empresas también intentan comprender estas diferencias para cerrar la brecha generacional entre sus empleados, para un lugar de trabajo más cohesionado y eficiente.