3 secretos de empresas exitosas
Algunas empresas son simplemente mejores que otras. Hay una serie de atributos que hacen que una buena empresa se destaque del rebaño, incluidos el reconocimiento de nombre, la innovación y la participación de mercado. Lo importante es que un inversor detecte a los eventuales ganadores antes de que se conviertan en nombres conocidos.
Entonces, ¿qué hace a una gran empresa? ¿Y esa descripción equivale necesariamente a una buena opción sobre acciones como inversión? La respuesta depende de si le pregunta a un contador, un economista, un comercializador, un experto en recursos humanos (RR. HH.) o incluso a la propia empresa. Pero al juntar todas esas disciplinas, generalmente se puede definir una buena empresa.
En este artículo, analizamos tres atributos clave que hacen que una empresa sea exitosa. Aprenda a detectarlos temprano, y también podría encontrarse conduciendo sus faldas hacia el éxito.
Conclusiones clave
- Las empresas necesitan mantener una ventaja competitiva para mantenerse en el negocio.
- Las barreras de entrada, el reconocimiento de nombres y el liderazgo de precios pueden ayudar a las empresas a seguir siendo competitivas.
- Si una empresa tiene una dirección superior a la media, es decir, personas que tienen experiencia y que han estado en la empresa durante mucho tiempo, es muy probable que la empresa sea un éxito.
- Las empresas pueden lograr el liderazgo del mercado a través de la calidad, la innovación, el servicio al cliente o incluso las garantías.
Ventaja competitiva
Una ventaja competitiva es cualquier característica que tiene una empresa que le ayuda a mantenerse al día con la competencia en el mercado. Las empresas necesitan mantener una ventaja competitiva para mantenerse en el negocio. El autor y profesor de Harvard Business School, Michael Porter, que ideó el modelo de las cinco fuerzas, también fue pionero en el concepto de ventaja competitiva, dividiéndolo en dos formas: ventaja de diferenciación y ventaja de costo.
La ventaja de diferenciación es cuando una empresa proporciona un servicio o producto superior por el mismo precio que cobra el mercado. La ventaja de costos, por otro lado, es cuando una empresa ofrece el mismo servicio o producto que el mercado pero a un precio más bajo. Porter se refiere colectivamente a los dos conceptos como ventajas posicionales porque definen la posición de una empresa como tener el servicio o producto líder en su industria. Según Porter, estas ventajas no son del todo sostenibles porque la promesa de rentas económicas invita a la competencia. Esta es la cantidad que se gana además de lo necesario desde el punto de vista económico.
Los siguientes son algunos factores clave que pueden ayudar a las empresas a mantener su ventaja competitiva en el mercado.
Barreras para entrar
Las buenas empresas pueden mantener su alto estatus si existen barreras significativamente altas para ingresar a sus campos. Algunas de las barreras de entrada más comunes incluyen grandes costos fijos, como los asociados con la fabricación pesada, o los costos de investigación y desarrollo (I + D) a largo plazo, como los que se encuentran en las industrias farmacéutica o de desarrollo de software. Todos estos costos de entrada pueden disuadir a la competencia de ingresar al mercado, ayudando así a la empresa a mantener su estatus de líder.
Pero las barreras no necesariamente tienen que estar relacionadas con los costos. Otras barreras incluyen fuertes identidades de marca de la competencia, licencias, regulación y beneficios fiscales.
Reconocimiento de nombre
Tendemos a dar por sentado el valor del reconocimiento de un nombre cuando consideramos el estado de una empresa. Tomemos, por ejemplo, empresas como Kimberly-Clark ( KMB ) y Coca-Cola ( KO ). Marcas como Kleenex y Coke se han convertido en sinónimos de sus productos.
Pero hay un problema con el reconocimiento de nombres: asignar un valor a ese nombre. Realmente no hay una manera fácil de hacer eso. Un nombre solo tiene valor cualitativo, pero puede proporcionar una relación a largo plazo entre los productos o servicios de una empresa y sus clientes. Si bien se puede debatir si este rasgo por sí solo hace que una empresa sea buena, cuando se combina con las otras características, puede ser una poderosa fuente de éxito.
Si bien el reconocimiento del nombre puede impulsar el perfil de una empresa en el mercado, tenga en cuenta que solo tiene un valor cualitativo.
Liderazgo de precios
No hay nada más poderoso que ofrecer servicios o productos comparables al mercado a un precio más bajo. En cualquier entorno económico, ya sea un auge o una caída, siempre habrá una demanda de servicios y productos de bajo precio. Ser capaz de llegar al mercado con precios consistentemente más bajos en todos los ámbitos puede llenar un nicho en el mercado que puede atraer clientes durante un período de tiempo prolongado. La clave en el liderazgo de precios es poder mantener ese nivel y defenderse de otros que intentan competir en ese espacio.
Gestión superior a la media
La calidad de la gestión de una empresa es un factor importante para el éxito de una empresa. Uno de los atributos más importantes de cualquier equipo directivo es una combinación de experiencia. Los gerentes experimentados no solo pueden dirigir una empresa a través de los ciclos del mercado, sino que también pueden brindar tutoría a la próxima generación de gerentes.
Otro atributo revelador es cuando la gerencia tiende a permanecer en una empresa durante un período prolongado. Se puede convencer a los gerentes talentosos para que se muevan de una empresa a otra con paquetes de compensación muy atractivos. Si suelen quedarse en empresas en las que les gusta trabajar, suele ser porque creen en el futuro y el éxito de sus empresas.
Liderazgo de mercado
Una de las características más importantes para convertirse en una buena empresa es el liderazgo en el mercado. El liderazgo puede presentarse de muchas formas, pero la reputación que acompaña a esta etiqueta no tiene precio. Una etiqueta estándar de la industria es aquella que todas las empresas se esfuerzan por lograr. Los ejemplos incluyen liderar el mercado en calidad, innovación, servicio al cliente o incluso garantías.
El liderazgo del mercado es probablemente el estatus más difícil de mantener. Ningún competidor se contenta con estar en la segunda posición de la industria. Aquí es donde entran en juego las barreras de entrada. Si está interesado en una empresa que compite en una industria con altas barreras de entrada, es mucho más probable que su dominio del mercado continúe. Las empresas también pueden avanzar hacia el liderazgo del mercado comprando y fusionándose con otras empresas exitosas para mejorar su participación en el mercado, la integración vertical y horizontal y las bases tecnológicas.
La línea de fondo
Entonces, ¿qué es exactamente lo que hace que una empresa sea una buena empresa, y eso conduce necesariamente a un buen resultado de calificación para una buena inversión? Si la empresa tiene una ventaja competitiva, una gestión superior a la media y un liderazgo en el mercado, es muy probable que esté considerando una opción potencialmente sólida para invertir. Si bien estos rasgos por sí solos no necesariamente cuentan toda la historia, son factores importantes cuando se trata de evaluar si una empresa podría ser reconocida por los inversores a nivel mundial como una buena inversión.