Cómo gana dinero Coca-Cola
The Coca-Cola Company ( modelo de negocio único que le ha servido bien desde el primer embotellado en 1894. Coca-Cola vende jarabe a empresas embotelladoras que hacen el arduo trabajo de fabricar y distribuir el producto a los consumidores; se refiere a esta parte de su negocio como «operaciones concentradas». La empresa también genera ingresos por la venta de bebidas terminadas a minoristas, distribuidores y mayoristas.
John Stith Pemberton, un farmacéutico que vive en Atlanta, creó el refresco insignia Coca-Cola en 1886. La compañía fue incorporada en 1892, habiendo operado bajo un modelo de distribución de franquicia desde 1889. Hoy, Coca-Cola ha alcanzado prominencia global y actualmente la empresa de bebidas no alcohólicas más grande del mundo. Además del producto Coca-Cola original y una serie de bebidas relacionadas, Coca-Cola Company ahora produce aproximadamente 500 bebidas agrupadas en categorías como refrescos, bebidas deportivas, jugos, bebidas energéticas y té y café.
Coca-Cola publicó su informe anual de 2018 en febrero de 2019. El distribuidor y fabricante de bebidas reportó ingresos operativos netos de casi $ 31,9 mil millones para el año 2018, en comparación con $ 35,4 mil millones durante el mismo período del año pasado. Al 9 de julio de 2019, la capitalización de mercado de la compañía es de poco menos de $ 224 mil millones.
Importante
The Coca-Cola Company produce principalmente concentrados de jarabe, que luego se venden a empresas embotelladoras afiliadas en todo el mundo.
Modelo de negocio de The Coca-Cola Company
En 1894, el empresario de Mississippi Joseph Biedenharn instaló maquinaria embotelladora detrás de su tienda de fuente de soda. La idea era hacer que Coca-Cola fuera portátil. Cinco años después, tres empresarios en Tennessee compraron los derechos exclusivos para embotellar y vender Coca-Cola por $ 1. El número de embotelladores de Coca-Cola pronto se disparó a más de 1,000 plantas. Esto planteó muchos problemas para la empresa debido a las imitaciones de los competidores y la necesidad de coherencia en toda la línea de productos. En 1916, los embotelladores de Coca-Cola aceptaron la famosa botella de diseño de contorno que todavía sigue siendo un icono en la actualidad. En noviembre de 2015, la compañía tenía más de 900 plantas de embotellado y fabricación ubicadas en todo el mundo. Esas instalaciones son propiedad de más de 250 franquicias independientes y Coca-Cola.
Coca-Cola reporta sus ingresos netos en dos segmentos: operaciones concentradas y operaciones de productos terminados.
Conclusiones clave
- The Coca-Cola Company genera ingresos vendiendo concentrados y jarabes a plantas de embotellado en todo el mundo y vendiendo productos terminados a minoristas y otros distribuidores.
- A diferencia de muchas otras compañías de bebidas, Coca-Cola no completa ni embotella la mayoría de sus productos.
- Coca-Cola posee cuatro de las cinco principales marcas de refrescos gaseosos sin alcohol: Coca-Cola, Diet Coke, Fanta y Sprite.
El negocio concentrado de The Coca-Cola Company
Coca-Cola fabrica y vende jarabe a embotelladores autorizados para elaborar productos terminados de Coca-Cola y para fabricar jarabes de fuente. Estos ingresos se registran en las operaciones de concentrado de la empresa.
Coca-Cola ha apoyado la consolidación que se está produciendo entre sus embotelladores. Tener demasiados pequeños embotelladores independientes creó varios desafíos para la empresa. Los desafíos pueden surgir de factores microeconómicos a macroeconómicos y varían en todo el mundo. Cuando se enfrentaron a desafíos económicos, algunos embotelladores independientes más pequeños carecían de los activos financieros para continuar las operaciones y financiar las inversiones necesarias. Cuando los embotelladores enfrentan problemas financieros, se crean problemas logísticos y de imagen para Coca-Cola.
Para solucionar este problema, Coca-Cola creó el Bottling Investments Group (BIG). El objetivo de BIG es identificar y ayudar a las franquicias de embotellado que necesitan apoyo financiero e institucional. BIG se dirige a las franquicias en dificultades y les proporciona los recursos que necesitan para seguir siendo parte de la red de franquicias de Coca-Cola. Luego, Coca-Cola envía equipos de expertos y recursos para impulsar el crecimiento y devolver la franquicia a la rentabilidad. Una vez lograda la rentabilidad y estabilidad en el mercado local, la empresa busca un embotellador calificado para asumir las operaciones.
El programa BIG opera en docenas de países y es responsable de administrar más del 25% del volumen total de embotellado del sistema. Combinado, el programa BIG es el embotellador global más grande de la empresa. En 2004, los embotelladores del programa BIG obtuvieron $ 11 mil millones en ingresos. En el tercer trimestre de 2018, Coca-Cola completó la refranquiciación de las operaciones de embotellado de propiedad de la compañía en América del Norte, que costó $ 275 millones.
El negocio de productos terminados de The Coca-Cola Company
La compañía también fabrica sus propios jarabes de fuente, administra varias operaciones de embotellado y recauda ingresos por productos terminados. Estos ingresos se informan en las operaciones de productos terminados.
En 2018, el 36% del negocio de Coca-Cola se clasificó como operaciones de producto terminado, mientras que el 64% se clasificó como operaciones de concentrados. Esto estuvo significativamente más sesgado hacia los concentrados durante 2017, cuando la división tenía 51% de operaciones de concentrados y 49% de producto terminado.
De las aproximadamente 61 mil millones de porciones de todas las bebidas que se consumen a diario en todo el mundo, cerca de dos mil millones son productos de Coca-Cola.
Planes futuros
El exclusivo sistema de embotellado de franquicia desarrollado hace más de 100 años sigue siendo un activo valioso para Coca-Cola. Un objetivo de la empresa a largo plazo es poner fin al programa BIG sin necesidad de nada y consolidar aún más a sus embotelladores. Idealmente, los embotelladores deberían ser rentables y poseer los activos financieros para financiar inversiones y ayudar a impulsar el crecimiento de la empresa matriz.
Una Coca-Cola más verde
A medida que disminuyan los ingresos globales de los refrescos azucarados, será importante garantizar que los embotelladores tengan los medios financieros para adaptarse a los gustos de los consumidores. Coca-Cola ha establecido varios objetivos de sostenibilidad para alcanzar en 2020 que requerirán compromisos de los embotelladores. Estos objetivos incluyen una reducción de las emisiones de carbono, reciclar el 75% de las botellas y latas utilizadas en los mercados desarrollados, mejorar la eficiencia del agua y devolver el equivalente al 100% del agua utilizada en el embotellado a las comunidades y la naturaleza.
Desafíos clave
Uno de los mayores desafíos de Coca-Cola Company es la epidemia de obesidad y los correspondientes cambios en el gusto del público que se aleja de las bebidas azucaradas. La empresa debe centrar su desarrollo de productos y otros esfuerzos en hacer coincidir los gustos de los clientes a medida que cambian. Además, la industria de las bebidas no alcohólicas es muy competitiva. Aunque Coca-Cola disfruta de un reconocimiento de marca que no tiene rival a escala mundial, la empresa debe, no obstante, estar atenta para garantizar que continúe conectándose con clientes potenciales.
Preocupaciones sobre el ciclo del agua
Debido a que casi todos los productos de Coca-Cola se fabrican con agua, los problemas con el suministro y la calidad del agua también podrían afectar el negocio. Finalmente, debido a que Coca-Cola depende de la distribución minorista para garantizar que pueda entregar sus productos a los consumidores de todo el mundo, las interrupciones o transformaciones del panorama minorista también podrían presentar nuevos desafíos.