Gerente General (GM)
¿Qué es un gerente general (GM)?
Un gerente general (GM) es responsable de la totalidad o parte de las operaciones de un departamento o de las operaciones de la empresa, incluida la generación de ingresos y el control de costos. En las empresas pequeñas, el director general puede ser uno de los principales ejecutivos. En las organizaciones jerárquicas, los gerentes generales se ubican por encima de la mayoría de los empleados pero por debajo de los ejecutivos de nivel corporativo. La responsabilidad y la importancia asociadas con el puesto pueden variar entre las empresas y, a menudo, dependen de la estructura de la organización.
Conclusiones clave:
- Se espera que un gerente general mejore la eficiencia y aumente las ganancias mientras administra las operaciones generales de una empresa o división.
- Los deberes del gerente general incluyen administrar el personal, supervisar el presupuesto, emplear estrategias de marketing y muchas otras facetas del negocio.
- Los gerentes generales a menudo informan a los gerentes o ejecutivos de nivel superior y supervisan a los gerentes de nivel inferior.
- Los gerentes generales tienen varios títulos, como director ejecutivo, gerente de sucursal o gerente de operaciones.
Comprensión del papel de un gerente general (GM)
El MM supervisa a los gerentes de nivel inferior. Estos gerentes de nivel inferior pueden estar a cargo de varias divisiones más pequeñas, pero reportan directamente al MM. El director general da instrucciones específicas a cada jefe de departamento. Como parte de esta supervisión, un gerente general supervisa la contratación, la capacitación y el entrenamiento de los gerentes de nivel inferior. El gerente general puede establecer incentivos para los trabajadores y evaluar la eficiencia de los departamentos al tiempo que ofrece planes estratégicos para el negocio basados en los objetivos de la empresa.
El gerente general es responsable de todos los aspectos de una empresa, incluidas las operaciones diarias, las funciones administrativas y las finanzas. Debido a la enormidad del rol, una gran parte del trabajo es la delegación efectiva.
Para lograr los objetivos, los gerentes generales colaboran con gerentes y ejecutivos de nivel superior y con los empleados que supervisan. Esta persona es responsable de presupuestar los recursos para marketing, suministros, equipos y contratación. Debido a su alto nivel de responsabilidad, tareas complejas y la necesidad de una amplia experiencia relevante, los gerentes generales ganan más que los empleados de nivel de entrada.
Cualificaciones para Gerente General (GM)
Un gerente general generalmente adquiere experiencia en un puesto de gestión de nivel inferior antes de ser contratado o promovido al puesto de gerente general. Los gerentes generales pueden avanzar ascendiendo a puestos ejecutivos superiores o a empresas más grandes y prestigiosas. Deben tener un conocimiento profundo de sus departamentos o de las operaciones de la empresa, estar capacitados para administrar y liderar a los empleados y tomar decisiones acertadas para la empresa. También deben ser hábiles en la elaboración de presupuestos, planificación y estrategia.
Tipos de gerentes generales (GM)
Un DJ puede tener varios títulos. En general, su función es la misma, que consiste en supervisar las operaciones generales y gestionar funciones de alto nivel, como finanzas, marketing y personal. En la c-suite, el director ejecutivo (CEO) se considera el gerente general que supervisa toda la empresa. A nivel departamental, el MM supervisa un determinado proceso en una empresa o está a cargo de una unidad o segmento en particular.
El gerente general se ubica justo debajo del CEO en la suite ejecutiva en términos de rango. Un director general dirige una línea de negocio, mientras que el director ejecutivo es el director general de todas las líneas de negocio de una empresa.
Por ejemplo, en las empresas de tecnología, a veces se hace referencia al GM como el gerente de producto. El gerente general de una determinada ubicación bancaria se denomina gerente de sucursal. En una empresa de servicios, que proporciona servicios de consultoría o similares, un gerente general puede tener el título de socio gerente o director gerente. Las empresas centradas en el consumidor que venden productos tienden a llamar a sus gerentes de marca de GM.
Los gerentes de operaciones tienen un trabajo similar al de los gerentes generales. Al igual que los gerentes generales, los gerentes de operaciones crean estrategias que aumentan la eficiencia y las ganancias de una empresa. También trabajan con varios departamentos para mantener la eficacia general del negocio.
Consideraciones Especiales
Mientras que un gerente general es responsable de todos los aspectos de un negocio, un gerente de operaciones solo es responsable de las operaciones y la producción. Las responsabilidades de un director general tienen un alcance más amplio e incluyen RR. HH., marketing y estrategia. El rol de un gerente de operaciones tiende a ser más específico y su experiencia se encuentra en una industria de nicho particular.